IT Hardware & Network Assistant Manager

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Teknik Komputer atau jurusan relevan
• Pengalaman minimal 8 tahun di bidang IT Hardware / Infrastructure, dengan pengalaman memimpin tim
• Memahami pengelolaan perangkat IT (PC, laptop, printer, server, network devices)
• Menguasai troubleshooting hardware, jaringan dasar (LAN/WAN), dan peripheral
• Memahami IT asset management, inventory, dan lifecycle hardware
• Mampu berkoordinasi dengan vendor, procurement, dan internal user
• Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan komunikasi yang baik
• Terbiasa bekerja dengan target, prioritas, dan kondisi operasional

Penempatan: Surabaya

Job Description

• Membantu IT Manager dalam mengelola operasional IT Hardware & Infrastructure
• Mengawasi instalasi, maintenance, dan perbaikan perangkat IT
• Mengelola inventaris dan aset IT hardware secara akurat dan terstruktur
• Memimpin dan mengkoordinasikan tim IT Hardware dalam aktivitas harian
• Menangani eskalasi masalah hardware dan jaringan dari user
• Berkoordinasi dengan vendor terkait pengadaan, perbaikan, dan upgrade perangkat
• Menyusun laporan operasional, kebutuhan perangkat, dan kondisi aset IT
• Memastikan ketersediaan dan keandalan perangkat IT untuk mendukung operasional bisnis