IT Product Manager (Retail Pharmacy)

Kami mencari Product Manager yang memiliki pengalaman sebagai Product Manager sekaligus mampu menjalankan fungsi Project Management untuk memimpin pengembangan produk digital di lingkungan Retail Pharmacy.

Posisi ini akan menjadi jembatan antara Business, Retail Operations, Pharmacy Operations, Marketing, dan Technology Team, dengan tanggung jawab memastikan kebutuhan bisnis diterjemahkan menjadi solusi digital yang memberikan dampak nyata bagi operasional maupun pengalaman pelanggan.

Job Description

• Memahami proses bisnis retail pharmacy secara end-to-end.
• Menggali kebutuhan pengguna melalui diskusi, observasi, dan workshop dengan stakeholder.
• Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi Product Requirement Document (PRD), User Story, dan Acceptance Criteria yang jelas.
• Menentukan product roadmap berdasarkan prioritas bisnis dan nilai yang dihasilkan.
• Menjadi penghubung utama antara Business Team dan Engineering Team.
• Memastikan solusi yang dikembangkan benar-benar menyelesaikan permasalahan operasional.
• Mengukur keberhasilan produk menggunakan KPI dan data analytics.
• Melakukan evaluasi dan continuous improvement terhadap produk yang telah diluncurkan.
• Memastikan proses SIT, UAT, hingga Go-Live berjalan dengan baik.
• Mengelola vendor apabila terdapat pengembangan oleh pihak ketiga.

Qualification

• Minimal pendidikan S1 jurusan Informatika, Ilmu Komputer, atau jurusan lainnya yang relevan.
• Minimal 5 tahun pengalaman sebagai Product Manager, Product Owner, atau Business Analyst.
• Minimal 2–3 tahun memiliki tanggung jawab mengelola implementasi proyek (Project Management).
• Memiliki pengalaman di industri Retail.
• Pengalaman di Retail Pharmacy, FMCG, Healthcare, atau Omnichannel Retail menjadi nilai tambah.