IT Support

TANGGUNG JAWAB UTAMA

• Menyusun jadwal update sistem dan backup data secara berkala

• Memastikan kelancaran jaringan internet dan intranet di seluruh kantor dan lokasi proyekkonstruksi.

• Melakukan pemantauan dan analisis kinerja sistem IT untuk mengidentifikasi potensi masalah

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak di kantor danlokasi proyek

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan terkait masalah IT, baik di kantor maupun dilokasi proyek

• Melakukan backup data dan memastikan keamanan data perusahaan

• Melakukan update sistem dan aplikasi sesuai dengan kebutuhan perusahaan

• Membuat dokumentasi teknis dan laporan kegiatan IT

• Memastikan bahwa aset IT perusahaan terpelihara dengan baik

• Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan terkait dengan IT

• Mengendalikan dokumen yang berhubungan dengan sistem IT, termasuk log maintenance danlaporan insiden

• Mengontrol kinerja sistem IT dan membuat analisis untuk perbaikan dan pengembangan sistem

• Merencanakan kebutuhan IT untuk proyek konstruksi baru, termasuk instalasi jaringan danperangkat IT di lokasi proyek

• Melakukan koordinasi dengan departemen lain terkait kebutuhan IT, seperti instalasi software,perbaikan hardware, dan dukungan teknis

• Merencanakan pemeliharaan rutin sistem IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras dikantor dan lokasi proyek konstruksi

• Mengatasi masalah IT yang bersifat mendadak, seperti gangguan jaringan atau kerusakanperangkat di lokasi proyek

Pendidikan

• Min D3 Teknik Informatika/ Sistem Informasi/ Ilmu Komputer

Sertifikasi / Keahlian

• Menguasai sistem operasi (Windows, Linux)

• Menguasai jaringan dan server

• Kemampuan troubleshooting

Pengalaman

• Min D3 Teknik Informatika/ Sistem Informasi/ Ilmu Komputer(1 atau 2 tahun sebagai Staff IT)