IT Support Staff

PT Tri Saudara Sentosa Industri (www.tri-saudara.com) adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang mold maker dan plastic injection yang telah beroperasi sejak 1994 dan sudah bersertifikat ISO 9001:2015 ; ISO 45001:2018 dan ISO 14001:2015. Produk utama kami adalah spare part untuk kebutuhan otomotif dan elektronik

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support
• Memahami basic jaringan dan troubleshooting
• Memahami basic mikrotik, Firewall, dan Router
• Menguasai instalasi dan maintenance hardware maupun software
• Mampu beradatapsi dan cepat tanggap
• Memiliki basic pemahaman berkaitan keamanan jaringan
• Bersedia ditempatkan di Cikarang, Kab. Bekasi

Tanggung Jawab Utama

• Memberikan dukungan teknis dan pemecahan masalah bagi pengguna komputer dan perangkat IT di seluruh perusahaan
• Memantau, memelihara, dan memperbarui infrastruktur IT untuk memastikan kelangsungan operasional yang lancar
• Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak sesuai dengan kebutuhan pengguna
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan, server, dan database perusahaan
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada karyawan terkait penggunaan aplikasi dan perangkat IT
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah IT secara efisien dan tepat waktu
• Mendokumentasikan proses, prosedur, dan solusi IT untuk referensi masa depan