Kasir FnB

Tanggung Jawab Utama

• Menerima pembayaran dari pelanggan dan memberikan kembalian dengan tepat.
• Memproses transaksi penjualan makanan dan minuman, baik melalui pembayaran tunai, kartu, QRIS, maupun metode pembayaran lainnya.
• Memastikan setiap transaksi tercatat dengan benar sesuai sistem kasir.
• Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
• Memastikan pesanan pelanggan sesuai dengan transaksi yang dilakukan.
• Melakukan pengecekan dan rekonsiliasi kas pada akhir shift.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir.
• Membantu memberikan informasi terkait menu, harga, promo, dan layanan kepada pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim Service, Kitchen, dan bagian terkait untuk memastikan proses pelayanan berjalan dengan baik.
• Menjaga keamanan uang dan bertanggung jawab atas transaksi selama bertugas.

Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Kasir F&B atau posisi sejenis.
• Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik dan komunikatif.
• Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan cepat.
• Memiliki kemampuan berhitung dan menangani transaksi dengan akurat.
• Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
• Mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam ramai.
• Memahami penggunaan mesin atau sistem kasir (POS).
• Memahami dasar penanganan uang tunai dan prosedur transaksi pembayaran.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.