Kasir Laundry

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari Kasir yang profesional dan bertanggung jawab untuk bergabung dengan tim kami di Presstto Laundry. Sebagai Kasir Laundry, Anda akan menjadi garis depan layanan pelanggan kami, menangani transaksi keuangan, memberikan pelayanan yang ramah, dan memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan. Posisi ini merupakan peran strategis dalam operasional harian bisnis laundry kami yang berkembang pesat. Pekerjaan ini bersifat fulltime dan berlokasi di Jakarta Pusat, Jakarta Raya.

Tanggung Jawab Utama:

1. Menerima pakaian pelanggan dan mengecek keadaan baju di awal sebelum diproses laundry
2. Memberikan informasi tentang waktu penyelesaian laundry dan status pesanan kepada pelanggan
3. Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan kesabaran dan profesionalisme
4. Menangani transaksi pembayaran dengan akurat menggunakan mesin kasir dan sistem point of sale (POS)
5. Menerima, mencatat, dan melacak pesanan laundry dari pelanggan dengan detail dan profesional
6. Menjelaskan layanan, harga, dan opsi pengiriman kepada pelanggan dengan komunikasi yang jelas
7. Memproses berbagai metode pembayaran termasuk tunai, kartu kredit, dan dompet digital
8. Memastikan keamanan uang dan dokumen transaksi di akhir shift

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

1. Pendidikan minimal SMA atau SMK atau sederajat
2. Pengalaman sebagai kasir atau di bidang layanan pelanggan minimal 2 tahun. Pengalaman di industri laundry atau ritel merupakan nilai tambah
3. Kemampuan dasar dalam mengoperasikan mesin kasir dan sistem POS
4. Keahlian dalam berhitung cepat dan akurat untuk menghindari kesalahan transaksi
5. Sikap ramah, sopan, dan profesional dalam melayani pelanggan
6. Integritas tinggi dan kejujuran dalam menangani uang