Kasir Restoran

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim Ahjumma's Kitchen Surabaya sebagai Kasir Restoran. Posisi ini memainkan peran krusial dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa di restoran kami. Sebagai Kasir Restoran, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, menangani transaksi pembayaran, mengelola reservasi, dan memastikan kepuasan pelanggan di setiap interaksi. Jabatan ini adalah posisi penuh waktu yang berlokasi di Surabaya, Jawa Timur, menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan restoran yang dinamis dan teramai.

Tanggung Jawab Utama

• Menangani semua transaksi pembayaran dengan akurat menggunakan sistem kasir modern, memastikan setiap transaksi dicatat dengan benar dan aman
• Dapat menginput menu makanan di aplikasi POS
• Menerima pesanan pelanggan, memberikan informasi menu, dan menjawab pertanyaan terkait makanan dan layanan restoran
• Mengelola reservasi meja dan jadwal kedatangan pelanggan dengan efisien
• Memproses berbagai metode pembayaran termasuk tunai, kartu kredit, dan dompet digital dengan profesional
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan responsif untuk memastikan kepuasan pengunjung
• Menghitung kembalian uang dengan cepat dan akurat
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta meja pembayaran
• Bekerja sama dengan staf restoran lainnya untuk memastikan operasional yang lancar
• Melaporkan setiap ketidaksesuaian atau masalah pembayaran kepada manajemen
• Membantu dalam tugas administrasi lainnya sesuai kebutuhan restoran

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
• Pengalaman minimal 1-2 tahun bekerja sebagai kasir di restoran atau industri perhotelan
• Kemampuan menghitung dan mengelola uang dengan akurat dan teliti
• Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan pelanggan dari berbagai latar belakang
• Penguasaan sistem kasir elektronik dan software restoran
• Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang serba cepat dan penuh tekanan
• Integritas tinggi dan kejujuran dalam menangani transaksi keuangan
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
• Kepribadian yang ramah, sopan, dan profesional
• Pengalaman dengan sistem pembayaran digital dan e-wallet dihargai

Tentang Kami
Ahjumma's Kitchen Surabaya adalah restoran yang menyajikan masakan autentik dengan cita rasa istimewa untuk pelanggan di Surabaya dan sekitarnya. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan melalui kualitas makanan terbaik, layanan yang ramah, dan suasana yang nyaman. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi duta brand yang penting dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki kontribusi berharga, dan kami mendukung pertumbuhan profesional serta kesejahteraan setiap karyawan kami.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan pelanggan terbaik dan ingin bergabung dengan tim Ahjumma's Kitchen Surabaya, kami tunggu aplikasi Anda. Lamar sekarang dan mulai karier Anda bersama kami sebagai Kasir Restoran yang profesional dan berdedikasi!