Key Account

SPECTRUM UniTec, perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang solusi komersial, industri, dan ritel, saat ini sedang mencari kandidat yang berorientasi pada target dan mampu membangun hubungan bisnis yang baik untuk bergabung bersama tim kami sebagai Key Account Manager di Jatake, Tangerang.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan pelanggan strategis, mengidentifikasi peluang bisnis baru, serta memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi sepanjang proses penjualan hingga pengiriman pesanan.

Tanggung Jawab:

• Mengembangkan dan mempertahankan pelanggan existing untuk meningkatkan penjualan dan peluang repeat order.
• Mengidentifikasi calon pelanggan dan peluang bisnis baru yang memiliki potensi pembelian dalam jumlah atau nilai besar.
• Menangani kebutuhan pelanggan mulai dari inquiry, penyusunan penawaran, negosiasi, hingga konfirmasi pesanan.
• Menyusun dan menindaklanjuti quotation serta memastikan proses pesanan berjalan sesuai target.
• Memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk serta solusi yang sesuai.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi.
• Memantau progres proyek atau pesanan serta memastikan pengiriman sesuai dengan jadwal dan kesepakatan.
• Menangani keluhan pelanggan dan mengoordinasikan penyelesaiannya dengan departemen terkait.
• Memantau target penjualan, forecast, pipeline pelanggan, dan potensi repeat order.
• Melakukan kunjungan dan pertemuan dengan pelanggan untuk menjaga kepuasan serta membangun hubungan bisnis jangka panjang.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Pemasaran, Manajemen, Teknik, atau bidang lain yang relevan.
• Memiliki pengalaman minimal dua tahun di bidang Sales, Key Account Management, Business Development, Project Sales, atau posisi terkait.
• Pengalaman di perusahaan manufaktur, ritel, furnitur, interior, atau industri terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam menangani pelanggan strategis atau proyek dengan nilai transaksi besar akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan pengelolaan hubungan pelanggan yang baik.
• Proaktif, berorientasi pada target, dan mampu mengidentifikasi peluang pengembangan bisnis.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel.
• Bersedia melakukan kunjungan dan pertemuan dengan pelanggan.
• Bersedia bekerja di Jatake, Tangerang.