live streaming

Live Streaming Specialist

Deskripsi Pekerjaan

Bertanggung jawab menjalankan kegiatan live streaming untuk meningkatkan engagement, traffic, dan penjualan produk melalui TikTok Shop, Shopee, dan platform marketplace lainnya.

Tanggung Jawab

• Melakukan live streaming secara rutin melalui TikTok Shop dan Shopee Live.
• Menjadi host dan mempresentasikan produk dengan menarik, jelas, dan komunikatif.
• Menjelaskan fitur, manfaat, harga, promo, dan keunggulan produk kepada penonton.
• Mendorong penonton untuk melakukan pembelian selama live berlangsung.
• Membalas dan berinteraksi dengan komentar serta pertanyaan penonton.
• Mengatur dan menjalankan promo, voucher, flash sale, bundling, dan program penjualan selama live.
• Memahami produk yang dijual dan mampu menjelaskan produk dengan baik.
• Membuat suasana live yang aktif, menarik, dan tidak monoton.
• Memantau jumlah viewers, engagement, jumlah pesanan, omzet, dan performa live.
• Melakukan evaluasi hasil live untuk meningkatkan performa berikutnya.
• Berkoordinasi dengan tim marketing, KOL, affiliate, content, dan sales.
• Membantu menyiapkan produk, display, dan kebutuhan sebelum live.
• Memastikan area live, lighting, kamera, audio, dan perlengkapan lainnya siap digunakan.
• Mengikuti tren dan strategi live streaming yang sedang berkembang.
• Membantu membuat ide dan konsep live yang menarik untuk meningkatkan penjualan.

Kualifikasi

• Percaya diri berbicara di depan kamera.
• Komunikatif, aktif, ekspresif, dan mampu membangun interaksi dengan penonton.
• Memiliki kemampuan menjual dan melakukan persuasi.
• Tidak malu tampil di depan kamera.
• Memiliki kemampuan improvisasi dan mampu menjaga suasana live tetap menarik.
• Memahami TikTok Shop dan/atau Shopee Live menjadi nilai tambah.
• Berpengalaman sebagai host live streaming menjadi nilai tambah.
• Berorientasi pada target dan hasil penjualan.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan jadwal live yang ditentukan perusahaan.
• Disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sama dengan tim.

Target & Penilaian

• Jumlah viewers dan engagement.
• Jumlah produk terjual.
• Omzet dari live streaming.
• Conversion rate.
• Durasi dan konsistensi live.
• Kemampuan meningkatkan penjualan selama live.