Live Streaming Operations Supervisor

Deskripsi Pekerjaan

Kami sedang mencari Live Streaming Operations Supervisor yang bertanggung jawab dalam mengelola dan mengoptimalkan operasional live streaming untuk meningkatkan performa penjualan dan kualitas siaran.

Tanggung Jawab

• Mengelola dan mengawasi kegiatan operasional live streaming sehari-hari.
• Menyusun jadwal live streaming dan memastikan seluruh sesi berjalan sesuai rencana.
• Mengatur koordinasi tim live streaming.
• Memantau performa live streaming dan mengevaluasi hasil setiap sesi.
• Menganalisis data live streaming seperti viewers, engagement, GMV, conversion, dan performa host.
• Menyusun strategi untuk meningkatkan traffic, engagement, dan penjualan melalui live streaming.
• Memastikan kesiapan produk, script, equipment, dan kebutuhan live sebelum sesi dimulai.
• Melakukan evaluasi terhadap performa host dan memberikan arahan untuk peningkatan performa.
• Berkoordinasi dengan tim untuk mendukung kegiatan live streaming.
• Membuat laporan dan memberikan insight serta rekomendasi berdasarkan hasil live streaming.

Kualifikasi

• Minimal 2 tahun pengalaman di bidang live streaming, e-commerce, marketplace, atau posisi terkait.
• Memiliki pengalaman dalam mengelola atau memimpin tim live streaming.
• Memahami sistem dan operasional TikTok Shop dan Shopee menjadi nilai tambah.
• Memahami KPI live streaming seperti GMV, conversion rate, viewers, engagement, dan CTR.
• Memiliki kemampuan analisis data dan problem solving yang baik.
• Mampu mengatur jadwal dan mengkoordinasikan beberapa anggota tim.
• Komunikatif, bertanggung jawab, proaktif, dan mampu bekerja dengan target.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki sikap jujur, bertanggung jawab, dan memiliki etika kerja yang baik.