Lounge Attendant

About the role

Di Palmeera Lounge, kami percaya bahwa pengalaman tamu yang luar biasa tercipta dari pelayanan yang hangat dan lingkungan yang selalu bersih, nyaman, serta terjaga dengan baik. Oleh karena itu, kami mencari individu yang siap menjalankan peran pelayanan sekaligus menjaga standar kebersihan area lounge sebagai Lounge Attendant.

Key responsibilities

• Menyambut, membantu, dan memberikan pelayanan kepada tamu secara ramah dan profesional.
• Menyiapkan, menyajikan, serta melakukan replenishment makanan dan minuman di area lounge.
• Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan seluruh area lounge selama operasional berlangsung.
• Membersihkan meja, area dining, buffet counter, restroom, dan area umum sesuai standar perusahaan.
• Mengumpulkan serta membersihkan peralatan makan dan minum yang telah digunakan tamu.
• Memastikan seluruh perlengkapan operasional, amenities, dan kebutuhan tamu selalu tersedia.
• Melakukan pengecekan area secara berkala untuk memastikan standar pelayanan dan kebersihan tetap terjaga.
• Berkoordinasi dengan tim operasional dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu.

About you

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress, Housekeeping, Service Crew, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
• Memiliki orientasi pelayanan (service excellence) yang tinggi.
• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berstandar pelayanan premium.
• Disiplin, cekatan, bertanggung jawab, dan memiliki perhatian terhadap detail.
• Bersedia bekerja secara shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.