MARKETPLACE SPECIALIST

TANGGUNG JAWAB

• Mengelola operasional toko di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan marketplace lainnya.
• Memastikan toko, katalog, produk, harga, stok, voucher, campaign, dan informasi produk selalu up-to-date untuk mencapai target
• Mengatur dan mengoptimalkan tampilan toko agar menarik dan meningkatkan conversion rate.
• Memastikan seluruh produk memenuhi ketentuan dan kebijakan masing-masing marketplace.
• Bertanggung jawab atas pencapaian Omzet, Sales / Leads, CPO / CPA, Efisiensi budget
• Melakukan SEO/keyword optimization di marketplace.
• Mengidentifikasi gap performa dan mengusulkan solusi secara aktif dengan menganalisa produk berdasarkan sales, traffic, conversion, margin, dan demand.
• Melakukan evaluasi campaign harian, mingguan, dan bulanan agar berjalan sesuai KPI yang ditetapkan
• Melakukan monitoring terhadap performa dan kesehatan akun toko.
• Mengambil keputusan optimasi berbasis data harian (bukan asumsi

KUALIFIKASI

• Minimal SMA/ SMK
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Marketplace Specialist, E-commerce Specialist, Marketplace Admin, atau posisi sejenis.
• Memahami operasional marketplace, khususnya Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
• Memahami marketplace advertising dan campaign.
• Mampu membaca dan menganalisis data penjualan.
• Menguasai Microsoft Excel / Google Sheets.
• Memahami metrik seperti ROAS, ACOS, CTR, CPC, Conversion Rate, AOV, dan Margin.
• Memiliki kemampuan analytical thinking dan problem solving yang baik.
• Detail-oriented, proactive, dan terbiasa bekerja dengan target.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Mampu mengoperasikan ms.excel atau google sheet dengan baik untuk menyusun laporan performa yang jelas, ringkas, dan actionable
• Mampu menjelaskan insight data, learning, dan next action dari setiap campaign

PLUS POINT

• Pernah mengelola marketplace dengan banyak SKU.
• Memiliki pengalaman meningkatkan omzet atau profit marketplace.
• Memahami strategi pricing dan promotional campaign.
• Memiliki pengalaman menjalankan dan scaling marketplace ads.
• Memahami inventory dan fulfillment.
• Memiliki portfolio atau data pencapaian marketplace sebelumnya.