Operational Supervisor (Part Time)

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Operational Supervisor (Part Time)

CV. Global Mayestik Jaya

Operational Supervisor (Part Time)

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E-commerce Websites

1 month ago

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Important information

Contract type:

Freelance / Contract

Salary:

IDR 36,000,000 – IDR 48,000,000 / year

Location:

Tangerang, Tangerang City, Banten, Indonesia

Work mode:

Onsite

Published on:

11 September 2026

What they need

Kami perusahaan bergerak dibidang penjualan alat kecantikan (Online Shop) di marketplace (Shopee dan Tik Tok)

Kami mencari Operational Supervisor Part-Time untuk memastikan operasional perusahaan berjalan efektif sekaligus membantu meningkatkan kualitas SDM

Kualifikasi :

* Minimal D3/S1 atau pengalaman relevan

* Pengalaman sebagai Supervisor/Leader/HR minimal 1 tahun

* Memiliki leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik

* Tegas, objektif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja mandiri maupun tim

* Pengalaman di e-commerce, online shop, warehouse, atau retail menjadi nilai tambah

Tanggung Jawab

* Memastikan operasional toko, pesanan, chat, komplain serta promo berjalan sesuai SOP.

* Memantau target penjualan, rating toko, pembatalan, retur dan kesalahan pesanan

* Menyusun dan memperbarui SOP, Jobdesk serta KPI

* Berkoordinasi dengan PIC/Leader setiap divisi

* Melakukan evaluasi serta pengembangan kualitas SDM melalui arahan, coaching, dan feedback

* Mengidentifikasi dan menyelesaikan kendala operasional

* Membantu proses recruitment, screening CV, Interview dan on boarding karyawan

* Memberikan rekomendasi perbaikan proses kerja kepada Manajemen

* Membuat laporan kondisi operasional, KPI dan perkembangan karyawan

* Memastikan karyawan Mematuhi SOP dan disiplin terhadap aturan perusahaan

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- Expérience confirmée sur des applications mobiles grand public iOS et Androidavec des fonctionnalités déployées à grande échelle. - Expérience opérationnelle en Retail MediaAd TechMarketplace ou monétisation e-commerceavec responsabilité directe sur un périmètre générateur de revenus et maîtrise de ses indicateurs économiques. - Expérience en environnement Agile Scrum à l’échelleavec plusieurs squads. - Expérience concrète de pilotage produit par la donnée : définition de KPIexpérimentation et exploitation de dashboards. Compétences demandées dans la mission - Modèles publicitaires : placements sponsorisésoffres partenairesciblage et optimisation du rendement publicitaire (yield). - Écosystème Ad Serving et mécanismes de mesure publicitaire. - Consent Management et contraintes RGPD appliquées à la publicité. - Connaissance des produits bancairesFintech ou paiements digitaux (appréciée). - Connaissance des plateformes internationales et des spécificités des marchés locaux (appréciée). - Utilisation d’outils d’intelligence artificielle et connaissance des workflows agentiques appliqués au Product Management (appréciées).

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