Operations Coordinator

Tanggung Jawab

• Mengkoordinasikan kebutuhan operasional store dengan departemen terkait.
• Memonitor pelaksanaan kebutuhan operasional, termasuk fasilitas, equipment, inventory, procurement, finance, HR, dan kebutuhan lainnya.
• Menjadi PIC dalam koordinasi dan penyelesaian kendala operasional antar-departemen.
• Melakukan follow-up terhadap outstanding issues dan memastikan penyelesaiannya sesuai timeline.
• Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi kendala dan kebutuhan improvement.
• Membantu menyusun serta memastikan implementasi SOP dan proses kerja Operations.
• Mendukung pelaksanaan project, campaign, opening store, dan operational initiatives.
• Membuat laporan dan update terkait operational issues, progress, dan improvement kepada management.
• Memastikan informasi dan perubahan kebijakan dari masing-masing departemen tersampaikan dan terimplementasi dengan baik di Operations.
• Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional.

Kualifikasi

• Minimal S1/D4 dari jurusan yang relevan.
• Minimal 3-4 tahun pengalaman di bidang Operations, Project Coordination, atau posisi sejenis.
• Pengalaman di F&B, retail, atau bisnis dengan multi-outlet menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan koordinasi, problem solving, dan project management yang baik.
• Terbiasa melakukan monitoring dan follow-up sampai pekerjaan selesai.
• Proaktif, organized, detail-oriented, dan memiliki ownership yang tinggi.
• Mampu mengolah data dan membuat laporan menggunakan Excel/Google Sheets.
• Mampu bekerja dengan multiple priorities dalam lingkungan yang cepat berkembang.