Outbound Tour Manager

Deskripsi Pekerjaan (Responsibilities)

• Merancang, mengembangkan, dan mengelola paket perjalanan luar negeri (Outbound Tours) yang menarik dan kompetitif.
• Membangun dan memelihara hubungan B2B dengan mitra internasional, termasuk maskapai penerbangan, hotel, dan Destination Management Company (DMC) di negara tujuan.
• Berkolaborasi dengan tim IT atau operasional untuk memastikan produk outbound terintegrasi dengan baik ke dalam portal B2B dan sistem reservasi.
• Menetapkan strategi harga, menganalisis tren pasar internasional, dan memantau profitabilitas setiap paket liburan.
• Mengawasi kelancaran operasional perjalanan, termasuk manajemen pengurusan visa dan penyelesaian masalah (troubleshooting) saat klien berada di luar negeri.

Kualifikasi (Requirements)

• Pengalaman minimal 3-5 tahun di tingkat manajerial pada industri Travel & Tour, dengan fokus khusus pada Outbound Tours.
• Memiliki pemahaman yang kuat tentang rute penerbangan internasional, regulasi visa, dan destinasi wisata populer di berbagai benua.
• Terbiasa menggunakan perangkat lunak pariwisata atau sistem reservasi B2B.
• Memiliki jaringan koneksi (networking) yang luas dengan vendor dan penyedia layanan pariwisata internasional.
• Mampu berkomunikasi dengan sangat baik dalam bahasa Inggris (baik lisan maupun tulisan), kemampuan bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah.