PELAYAN RESTORAN

Kesempatan
Kang Libo International Hotel mencari Pelayan Restoran yang profesional, ramah, dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan kami yang dinamis. Sebagai Pelayan Restoran, Anda akan menjadi wajah dari pengalaman bersantap tamu kami, memberikan layanan makanan dan minuman yang luar biasa dengan standar kualitas internasional. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang excellent, perhatian terhadap detail, dan komitmen untuk memberikan kepuasan pelanggan yang maksimal. Ini adalah posisi penuh waktu yang berlokasi di North Jakarta, Jakarta, dengan peluang untuk mengembangkan karir di industri perhotelan yang prestisius.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan sesuai dengan standar protokol restoran hotel bintang internasional
• Mengambil pesanan makanan dan minuman dari tamu dengan akurat dan mencatat preferensi khusus mereka
• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan teknik pelayanan yang benar dan presentasi yang menarik
• Memberikan rekomendasi menu dan minuman berdasarkan preferensi serta pengetahuan produk yang mendalam
• Memastikan kebersihan dan kerapian area meja, peralatan makan, dan lingkungan restoran setiap saat
• Menangani pembayaran dengan cepat, akurat, dan profesional menggunakan sistem POS
• Merespons kebutuhan tamu dengan responsif dan mengatasi keluhan atau permintaan khusus dengan solusi yang memuaskan
• Menjaga komunikasi efektif dengan tim dapur, barista, dan staff restoran lainnya untuk koordinasi layanan yang seamless
• Mematuhi standar kesehatan, keselamatan, dan kebersihan serta regulasi restoran

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal SMA/SMK atau pendidikan setara dengan preferensi di bidang Perhotelan atau Pariwisata
• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Pelayan Restoran di hotel atau restoran berkualitas tinggi
• Pemahaman yang kuat tentang etika pelayanan restoran, tata krama meja, dan protokol perhotelan
• Pengetahuan tentang menu makanan, minuman, wine pairing, dan kemampuan memberikan rekomendasi yang tepat
• Kemampuan komunikasi yang excellent dengan sikap positif dan customer service yang luar biasa
• Keterampilan bekerja dalam tim yang kuat dan kemampuan menangani situasi sibuk dengan tetap tenang dan profesional
• Penguasaan sistem POS dan kemampuan handling cash atau kartu kredit
• Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dan standar kualitas yang tinggi
• Penampilan rapi, profesional, dan sesuai dengan dress code yang ditentukan

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji kompetitif dengan tunjangan dan bonus kinerja yang menarik

• Tunjangan uang makan

• Kesempatan pengembangan karir dan program pelatihan profesional berkelanjutan

• Lingkungan kerja yang inklusif, mendukung, dan menghargai kontribusi setiap karyawan

• Peluang untuk bekerja di hotel internasional bergengsi dengan standar layanan world-class

Tentang Kami
Kang Libo International Hotel adalah hotel internasional yang terletak di jantung North Jakarta, menawarkan pengalaman menginap dan bersantap yang tak terlupakan bagi tamu lokal dan internasional. Dengan komitmen terhadap keunggulan, inovasi, dan kepuasan pelanggan, kami telah membangun reputasi sebagai destinasi pilihan untuk tamu bisnis dan leisure. Tim kami terdiri dari profesional berdedikasi yang bersemangat memberikan layanan terbaik. Kami percaya bahwa setiap interaksi dengan tamu adalah kesempatan untuk menciptakan momen berkesan, dan setiap anggota tim memainkan peran penting dalam misi kami. Kang Libo International Hotel berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, aman, dan mendukung pertumbuhan profesional setiap karyawan dalam industri perhotelan yang dinamis.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki semangat tinggi untuk memberikan layanan terbaik dan ingin bergabung dengan tim kami yang profesional, kami mengundang Anda untuk mengirimkan CV dan surat motivasi Anda. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari Kang Libo International Hotel dan mengembangkan karir Anda di industri perhotelan yang prestisius.