PEMBANTU PENGURUS/ADMIN

PEMBANTU PENGURUS/ADMIN
GAJI: RM 2,000 - RM 2,500
LOKASI: YAYASAN MIHRAB
JAM BEKERJA: 8 AM - 6 PM

JOB SKOP:

1. Menguruskan tugasan pentadbiran harian termasuk dokumen, rekod, fail dan kemas kini data syarikat.
2. Mengendalikan pertanyaan pelanggan melalui telefon, WhatsApp, e-mel dan saluran rasmi syarikat.
3. Mengemas kini dan menyelenggara rekod serta maklumat pelanggan dalam sistem syarikat.
4. Menyediakan laporan dan membantu urusan operasi harian syarikat.
5. Menyelaras komunikasi antara pelanggan dan jabatan dalaman bagi memastikan urusan berjalan lancar.
6. Menguruskan maklum balas, aduan pelanggan serta tindakan susulan yang diperlukan.
7. Membantu menguruskan jadual, temujanji dan urusan penyelarasan syarikat.
8. Memberikan sokongan pentadbiran bagi memastikan kelancaran operasi syarikat.
9. Mengekalkan hubungan baik dengan pelanggan melalui perkhidmatan yang profesional dan cekap.
10. Menggunakan teknologi digital dan AI bagi meningkatkan produktiviti serta kualiti kerja.
11. Memastikan pematuhan terhadap SOP, polisi syarikat dan kerahsiaan maklumat.
12. Melaksanakan tugasan lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan dari semasa ke semasa.

KELAYAKAN:

1. Diploma atau Ijazah Sarjana Muda dalam bidang Pentadbiran Perniagaan, Pengurusan, Komunikasi, Sumber Manusia atau bidang berkaitan.
2. Mempunyai pengalaman dalam pentadbiran, khidmat pelanggan atau bidang berkaitan adalah satu kelebihan.
3. Mempunyai kemahiran komunikasi yang baik serta mampu berinteraksi secara profesional dengan pelanggan dan pihak dalaman.
4. Mahir menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan sistem pengurusan data.
5. Mempunyai kemahiran organisasi, pengurusan masa dan perhatian terhadap perincian yang baik.
6. Mampu mengurus pelbagai tugasan dengan baik serta bekerja secara berdikari atau dalam pasukan.
7. Mempunyai sikap positif, bertanggungjawab, proaktif dan berorientasikan perkhidmatan pelanggan.
8. Mampu mengendalikan aduan pelanggan serta menyelesaikan masalah dengan baik.
9. Mempunyai pengetahuan asas penggunaan teknologi digital dan AI untuk meningkatkan produktiviti kerja.
   10.Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

BENEFITS:
✅ Faedah Kerjaya & Pembangunan Profesional
a. Gaji kompetitif mengikut kelayakan & pengalaman
b. Peluang kenaikan pangkat & pembangunan kerjaya
c. Kenaikan gaji tahunan
d. Elaun Makanan, Parking, Perjalanan & Prestasi
e. Berpeluang menyertai program pembangunan kerjaya

✅ Faedah Kesihatan & Kebajikan Pekerja dan Keluarga
a. Elaun Perubatan
b. Faedah perubatan termasuk keluarga di semua cawangan Klinik Daddy
c. Surau & bilik rehat wanita yang selesa
d. Bantuan persekolahan anak staf
e. Diskaun pendidikan untuk anak kakitangan di MTSFAZ

✅ Aktiviti & Ganjaran
a. Makan malam tahunan & jamuan raya
b. Team building
c. Aktiviti sukan & rekreasi
d. Pakaian korporat disediakan

✅ Kemudahan & Lokasi
a. Lokasi pejabat strategik: Berhadapan KL East Mall, berhampiran BSN, klinik, kedai serbaneka & lif

✅ Faedah Lain
a. Cuti tahunan & cuti sakit
b. Cuti Umrah untuk staf tetap
c. Caruman KWSP, SOCSO & SIP

Cara Memohon:
Hantar resume & portfolio anda ke:
✉ Email: [email protected]
WhatsApp: +6018-2771019

Pay: RM2,000.00 - RM2,500.00 per month

Benefits:

• Health insurance
• Meal allowance
• Opportunities for promotion
• Professional development

Work Location: In person