Project Coordinator (Mandarin Speaker)

**Tentang PT TYS Consultation Group :**PT TYS Consultation Group adalah perusahaan jasa konsultasi di Indonesia yang berfokus pada konsultan perizinan. Kami membantu perusahaan meningkatkan kinerja, efisiensi, dan daya saing melalui solusi strategis dan implementasi yang efektif. Dengan tim profesional yang berdedikasi, kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan menciptakan nilai bagi klien kami.

PT TYS Consultation Group sedang mencari Project Coordinator atau Customer Service (Mandarin Speaker) yang handal untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Barat. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi klien kami, memastikan pengalaman yang luar biasa bagi mereka. Kandidat yang ideal memiliki kecakapan komunikasi yang kuat, kemampuan multitasking yang baik, dan pengalaman dalam lingkungan perkantoran yang dinamis.

Tanggung Jawab Utama :

1. Menjadi titik kontak utama bagi klien, memberikan dukungan dan informasi yang dibutuhkan secara efisien dan efektif
2. Mengkoordinasikan dan mengelola interaksi harian dengan klien, termasuk menjadwalkan pertemuan, menindaklanjuti permintaan, dan memastikan kepuasan pelanggan
3. Mengumpulkan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi penting kepada tim terkait untuk memastikan pengambilan keputusan yang tepat
4. Membantu dalam pengelolaan proyek, mengikuti kemajuan, dan menyelesaikan masalah yang timbul
5. Menangani tugas administratif yang mendukung tim dan operasional perusahaan
6. Membangun hubungan yang solid dengan klien dan mitra kerja melalui komunikasi yang efektif

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan :

1. Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran koordinasi klien atau dukungan administratif di industri jasa profesional atau Fresh graduate dipersilakan melamar, kami membuka kesempatan untuk berkembang bersama.
2. Kemampuan berbahasa Mandarin dan Indonesia yang fasih, baik lisan maupun tulisan.
3. Terampil dalam menggunakan perangkat lunak perkantoran, seperti Microsoft Office.
4. Memiliki kemampuan multitasking, berorientasi pada detail, dan kemampuan mengelola waktu dengan baik.
5. Memiliki keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat dan kemampuan bekerja dalam tim.
6. Bersikap proaktif, cekatan, dan mampu beradaptasi dengan perubahan.