Public Relation

Apakah Anda seorang komunikator andal yang menyukai dunia pelayanan publik dan industri perjalanan ibadah? Bergabunglah bersama kami untuk membagikan kisah inspiratif, membangun hubungan baik dengan jemaah, serta memperkuat citra dan kepercayaan publik terhadap layanan perjalanan Umrah kami.

Tanggung Jawab Utama (Job Description)

• Manajemen Citra & Komunikasi: Menyusun dan menjalankan strategi komunikasi publik untuk menjaga citra positif perusahaan di mata jemaah, media, dan mitra bisnis.
• Juru Bicara & Public Speaking: Menjadi perwakilan resmi perusahaan dalam acara penjelas pendaftaran (gathering jemaah), manasik, seminar, maupun sesi wawancara media.
• Hubungan Komunitas & Media (Media Relations): Membina dan mengelola hubungan jangka panjang dengan media, asosiasi travel Umrah, instansi pemerintah (Kemenag/Kedutaan), serta para influencer atau tokoh masyarakat.
• Manajemen Krisis Komunikasi: Menangani dan merespons pertanyaan, keluhan jemaah, atau isu sensitif dengan cepat, tepat, dan profesional.
• Konten & Publisitas: Menyusun siaran pers (press release), narasi promosi edukatif, serta berkolaborasi dengan tim media sosial untuk penyampaian informasi program Umrah.
• Event & Edukasi Jemaah: Merancang dan memimpin pelaksanaan kegiatan public engagement, seperti sosialisasi program keberangkatan, customer gathering, dan promosi pameran Umrah.

Kualifikasi & Persyaratan (Requirements)

• Pendidikan minimal D3 / S1 (diutamakan jurusan Ilmu Komunikasi, Hubungan Masyarakat, Pemasaran, atau bidang terkait).
• Memiliki pengalaman kerja di bidang Public Relations / Komunikasi minimal 1–2 tahun.
• Wajib memiliki pengalaman bekerja di industri Tour & Travel Umrah / Haji.
• Memiliki kemampuan Public Speaking, presentasi, dan negosiasi yang sangat baik.
• Mampu berkomunikasi dengan ramah, persuasif, serta beretika sesuai nilai-nilai pelayanan ibadah.
• Memiliki jaringan (networking) yang luas di media atau komunitas keagamaan menjadi nilai tambah.
• Siap bekerja secara adaptif, responsif, dan dapat bekerja di bawah tekanan dalam situasi krisis.