RDN & Payment Bank Head

Mengkoordir seluruh sumber daya yang dimiliki dalam pengelolaan aktifitas operasional dan bisnis Bank Rekening Dana Nasabah (RDN) & Payment Bank, dengan rincian sebagai berikut :

• Memastikan seluruh kegiatan operasional RDN & Payment Bank dilaksanakan sesuai Kebijakan dan Standar Prosedur Operasi yang berlaku.
• Bertanggungjawab terhadap kegiatan bisnis RDN & Payment Bank dalam rangka pencapaian target bisnis RDN yang telah ditentukan.
• Membina hubungan kerjasama yang baik dengan Perusahaan Efek (PE) agar terjalin timbal balik bisnis yang efektif dan efisien.
• Memastikan setiap instruksi transaksi Nasabah RDN baik yang secara elektronik ataupun yang manual, dilaksanakan dengan baik dan benar berpedoman pada prinsip kehati-hatian dan penerapan manajemen risiko.
• Melakukan koordinasi dengan pihak terkait apabila terdapat kendala dalam menjalankan instruksi Perusahaan Efek (PE), untuk segera dilakukan perbaikan atau solusi agar instruksi tersebut dapat segera dijalankan.
• Memberikan keputusan setuju atau tidak setuju terhadap pembukaan rekening RDN dari calon Nasabah RDN yang terkategori berisiko tinggi (High Risk Customer).
• Memeriksa laporan hasil pemantauan KYC RDN terhadap transaksi Nasabah RDN yang terindikasi mencurigakan tindak pencucian uang dan/atau pendanaan terorisme.
• Memastikan permintaan pemblokiran atau pembukaan blokir atau penghentian sementara transaksi dilengkapi dengan dokumen pendukung, dilaksanakan dengan baik dan benar dilengkapi dokumeni sebagaimana mestinya.
• Menerima surat pengantar dan berita acara penundaan dan/atau penghentian sementara transaksi serta dokumen pendukung lainnya, melakukan verifikasi data Nasabah pada sistem Host dan menandatangani surat pengantar dan berita acara tersebut untuk diproses lebih lanjut.
• Memastikan seluruh data dan informasi dalam formulir pembukaan rekening RDN ataupun untuk formulir lainnya telah lengkap terisi dengan benar, didukung dengan dokumen pendukung sebagaimana yang dipersyaratkan.
• Melakukan koordinasi dengan berbagai Unit Kerja dalam rangka menyelesaikan keluhan Nasabah dan PE.
• Memastikan tanggapan dan/atau penyelesaian keluhan Nasabah telah ditindaklanjuti sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku.
• Membuat & mengirimkan laporan kinerja berkala ataupun insidentil kepada Trustee & Agency Services Head
• Bertanggung jawab dalam penyusunan sasaran, rencana kerja dan anggaran tahunan RDN & Payment Bank dan Capital Market Services (CAMS).

Kualifikasi:

• Minimum Sarjana (S1) semua jurusan
• Minimum 5 tahun pengalaman kerja di industri perbankan bidang manajemen dana dan pelayanan nasabah, khususnya pada area Transaction Banking, Cash Management, Payment, RDN, atau Institutional Banking
• Memiliki pengalaman tentang manajemen keuangan dan analisis laporan keuangan
• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi managerial/leadership, dengan kemampuan memimpin tim dan mengembangkan bisnis.
• Memiliki pemahaman yang kuat terkait RDN, payment solutions, cash management, fund transfer, collection, disbursement, serta produk dan layanan transaction banking lainnya
• Memahami regulasi dan ketentuan Bank Indonesia, OJK, serta regulasi terkait payment dan RDN
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, presentasi, dan stakeholder management yang baik.
• Memiliki leadership, strategic thinking, problem solving, dan kemampuan bekerja secara kolaboratif dengan berbagai unit kerja.