Sales Administrator

Deskripsi Pekerjaan:

• Menerima, memproses, dan memastikan kelengkapan pesanan dari pelanggan.
• Memastikan stok fisik sesuai dengan stok yang tercatat di sistem.
• Menangani pertanyaan atau masalah pelanggan terkait pesanan atau layanan.
• Melakukan penagihan kepada pelanggan sesuai kebutuhan.
• Mendukung kegiatan yang berhubungan dengan operasional perusahaan.
• Menyusun jadwal pengiriman barang dari gudang ke ekspedisi.
• Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan tim penjualan, tim gudang, tim finance, dan tim terkait lainnya untuk memenuhi kebutuhan penjualan.
• Membuat laporan dan catatan penjualan.
• Menyediakan data atau dokumen yang dibutuhkan oleh tim penjualan.
• Mengelola dan menyimpan dokumen penjualan dan administrasi dengan rapi dan terorganisir.
• Membuat dan memeriksa kelengkapan dokumen yang diperlukan.
• Membantu pelaksanaan stock opname bulanan bersama tim terkait.
• Mendukung kegiatan operasional perusahaan sesuai kebutuhan, termasuk membantu proses packing atau aktivitas operasional lainnya pada saat event atau periode dengan volume pekerjaan tinggi.

Kualifikasi:

• Wajib berpengalaman minimum 1 tahun sebagai Sales Administrator atau posisi yang serupa.
• Pendidikan minimal S1 semua jurusan.
• Mahir menggunakan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel (akan dilakukan tes Excel).
• Mahir menggunakan sistem Accurate menjadi nilai tambah.
• Mampu merespons chat, email, dan telepon dari pelanggan maupun tim internal dengan cepat, jelas, dan profesional.
• Teliti dalam mengolah angka dan rapi dalam pendataan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu melakukan multitasking.
• Mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan dan target.
• Bersedia mempelajari produk smartphone dan hal-hal baru.
• Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif.
• Bersedia mendukung kegiatan operasional perusahaan sesuai kebutuhan.
• Penempatan kerja di Kapuk Muara, Penjaringan, Jakarta Utara.