Sales B2B Senior

Job Description (Tanggung Jawab Pekerjaan)

• Memegang dan mengelola akun-akun strategis (customer pareto/top revenue contributor) dengan pendekatan relationship jangka panjang.
• Menjaga retensi dan loyalitas klien besar melalui layanan yang konsisten, responsif, dan bernilai tambah.
• Melakukan account mapping untuk mengidentifikasi peluang upselling, cross-selling, dan ekspansi kerja sama di dalam akun existing.
• Memimpin, membina, dan memberikan coaching kepada sales junior/tim di bawahnya untuk mencapai target bersama.
• Melakukan monitoring performa tim (pipeline review, ritme kunjungan, konversi) dan memberikan arahan perbaikan.
• Menjadi role model dalam proses sales — dari prospecting hingga closing — sekaligus mentor bagi anggota tim yang lebih junior.
• Menyusun strategi penjualan (segmentasi pasar, target akun, prioritas wilayah) untuk mencapai target tim/departemen.
• Menganalisis tren pasar, pergerakan kompetitor, dan performa akun untuk menyesuaikan strategi secara berkala.
• Merancang rencana ekspansi ke segmen atau wilayah baru bersama manajemen.
• Menangani negosiasi kompleks (kontrak jangka panjang, term pembayaran, harga khusus) dengan klien korporat/enterprise.
• Membangun relasi dengan level pengambil keputusan (owner, C-level, procurement head) di sisi klien.
• Mewakili perusahaan dalam pertemuan strategis, tender, atau presentasi tingkat tinggi ke klien besar.
• Berkoordinasi dengan manajemen, produksi, logistik, dan finance untuk memastikan kapasitas perusahaan mampu memenuhi kebutuhan klien pareto.
• Menjadi jembatan eskalasi ketika ada isu kompleks pada akun-akun besar yang membutuhkan keputusan lintas departemen.
• Menyusun laporan penjualan strategis, forecast revenue, dan analisis pipeline tim untuk manajemen.
• Memberikan rekomendasi berbasis data terkait potensi pertumbuhan maupun risiko kehilangan akun (churn risk).

Job Specification (Kualifikasi)

Minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan (diutamakan Marketing, Bisnis, Manajemen, atau Teknik).

• Minimal 4–7 tahun pengalaman di bidang Sales B2B, Account Management, atau Business Development, dengan track record memegang key account/customer pareto.
• Memiliki pengalaman memimpin atau setidaknya membina tim sales (sebagai team lead, supervisor, atau senior yang membawahi junior) — bukan sekadar individual contributor.
• Portofolio pencapaian target yang bisa dibuktikan (data penjualan, pertumbuhan akun, retensi klien).
• Kemampuan negosiasi tingkat lanjut, terutama untuk kontrak/kerja sama bernilai besar dan jangka panjang.
• Kemampuan leadership: coaching, delegasi, dan memotivasi tim untuk mencapai target.
• Kemampuan analisis data penjualan dan pasar untuk pengambilan keputusan strategis.
• Terbiasa membangun relasi dengan level manajemen/decision maker di sisi klien (bukan hanya level operasional).
• Mahir menggunakan CRM dan tools reporting (Excel/Google Sheets tingkat lanjut, dashboard sales).
• Problem solver yang tenang di bawah tekanan, terutama saat menangani isu pada akun besar.
• Berdomisili sesuai wilayah penempatan atau bersedia relokasi.