SALES COORDINATOR

PT Nufeed Internasional Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang nutrisi dan pakan ternak. Seiring pertumbuhan bisnis, kami mencari Sales Coordinator yang responsif, komunikatif, teliti, sistematis, dan proaktif untuk menjadi penghubung antara customer, tim Sales/TSR, Finance and Accounting, Plant, Warehouse, Logistik, dan manajemen.

SALES COORDINATOR

Posisi ini berfokus pada Customer Service dan Sales Administration, memastikan setiap order, komunikasi customer, administrasi penjualan, pengiriman, pembayaran, dan piutang diproses cepat, akurat, tertib, dan sampai selesai.

Tanggung Jawab:

• Menjadi PIC Customer Service Nufeed serta menangani pertanyaan, order, dan kebutuhan customer melalui WhatsApp, telepon, dan email.
• Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan solutif, termasuk menangani serta melakukan follow-up complaint sampai selesai.
• Menerima, mengonfirmasi, memproses, dan memonitor order customer hingga pengiriman selesai.
• Membuat quotation, TLO, Approval Release Customer, invoice, serta administrasi penjualan lainnya.
• Berkoordinasi dengan Sales/TSR, Plant, Produksi, Warehouse, Logistik, Finance dan Accounting terkait order, stok, pengiriman, pembayaran, dan kebutuhan customer.
• Membuat dan memonitor AR Report, aging piutang, serta melakukan follow-up tagihan kepada customer.
• Memastikan kesesuaian PO, order, invoice, pembayaran, dan dokumen penjualan serta melakukan double-check untuk mencegah human error.
• Melakukan input dan rekap data penjualan serta membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan.
• Memonitor pekerjaan atau order yang masih pending atau outstanding sampai benar-benar selesai.
• Menjaga hubungan baik dengan customer lama maupun baru, termasuk customer dinas, agen, dan reseller.
• Mendukung Sales/TSR dalam pencapaian target penjualan dan kebutuhan administrasi pelanggan.
• Mengelola filing serta kelengkapan dokumen customer, termasuk dokumen penagihan dan e-katalog.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 segala jurusan.
• Pengalaman minimal 2 tahun pada posisi setara.
• Pengalaman sebagai Sales Coordinator, Sales Admin, Customer Service, Commercial Support, Order Management, atau posisi terkait menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan pendekatan kepada customer yang baik.
• Memiliki kemampuan negosiasi.
• Menguasai AI dan juga Microsoft Excel dan Microsoft Office.
• Cepat belajar menggunakan software dan sistem administrasi perusahaan.
• Teliti, sistematis, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi.
• Memiliki kompetensi: Fast Response and Sense of Urgency, Customer Communication, Accuracy and Administration, Autonomous and Problem Solving, Multitasking, Numerical and Analytical Ability

Bergabunglah Bersama Kami

PT NUFEED INTERNASIONAL INDONESIA

www.nufeed.co.id