Sales Engineer

Sales Engineer

Experience Staff

Full-Time

Working Mode : WFO

Not Displayed

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mendukung pengembangan bisnis perusahaan di sektor Oil & Gas, Petrochemical, Chemical, Refinery, EPC (Engineering, Procurement & Construction), Engineering Consultant, dan Contractor.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan bisnis dengan customer, consultant, EPC, contractor, serta key stakeholders untuk menciptakan peluang bisnis dan meningkatkan customer engagement.
• Memahami kebutuhan teknis dan komersial customer, kemudian menerjemahkannya menjadi solusi produk yang tepat sesuai aplikasi dan spesifikasi yang dibutuhkan.
• Bekerja sama dengan customer dalam menentukan product specification, material, configuration, dan applicable standards untuk meningkatkan peluang memenangkan order.
• Memberikan technical & application support, termasuk product recommendation, basic troubleshooting, serta penyelesaian customer complaint secara profesional dan efektif.
• Mencapai target penjualan pada wilayah atau account yang menjadi tanggung jawab dengan mengembangkan strategi dan action plan yang proaktif.
• Melakukan business development dan prospecting untuk mendapatkan customer dan project baru, termasuk lead generation, cold calling, customer visit, follow-up RFQ, product presentation, demonstration, dan technical discussion.
• Melakukan kunjungan dan komunikasi secara berkala dengan customer untuk memahami kebutuhan, project pipeline, purchasing pattern, serta potensi aplikasi produk.
• Menyiapkan quotation, technical proposal, product specification, commercial proposal, dan dokumen pendukung sesuai kebutuhan customer.
• Melakukan presentasi produk dan solusi teknis kepada customer, consultant, EPC, maupun contractor secara persuasif dan profesional.
• Berkoordinasi dengan Product Specialist, Engineering, Technical Support, Production, Purchasing, dan tim terkait untuk menentukan produk dan solusi yang paling sesuai.
• Bekerja sama dengan principal atau manufacturer dalam proses technical clarification, product selection, specification review, dan proposal development.
• Melakukan monitoring terhadap sales pipeline, quotation, project progress, forecast, dan order status melalui sistem CRM/ERP.
• Mengikuti perkembangan industri, project market, competitor, product technology, dan customer requirements untuk mengidentifikasi peluang bisnis baru.

Kualifikasi

• Minimal D3 / S1 Teknik, diutamakan dari Teknik Mesin, Teknik Kimia, Teknik Fisika, Teknik Elektro, atau bidang teknik terkait.
• Memiliki pengalaman 2–4 tahun sebagai Sales Engineer, Technical Sales, Application Engineer, atau posisi sejenis di industri Flow Control / Industrial Equipment.
• Pengalaman menangani produk valve, pump, instrumentation, piping, atau mechanical equipment menjadi nilai tambah.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai industrial valve, seperti:

  1. Gate Valve
  2. Globe Valve
  3. Ball Valve
  4. Butterfly Valve
  5. Check Valve
  6. Control Valve
  7. Safety / Relief Valve

• Memahami prinsip dasar valve selection, material selection, pressure rating, connection type, serta product application.
• Memahami standar industri yang relevan seperti API, ASME, ANSI, ASTM, dan standar terkait lainnya menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan technical analysis dan problem solving untuk menentukan produk dan solusi yang sesuai dengan kebutuhan aplikasi customer.
• Mampu membaca dan memahami technical datasheet, specification, drawing, P&ID, dan technical documentation.
• Memiliki kemampuan technical presentation dan consultative selling yang baik.
• Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi bisnis yang kuat.
• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan, terutama untuk memahami manual, datasheet, specification, email, dan berkomunikasi dengan principal atau customer perusahaan multinasional.
• Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel dan PowerPoint.
• Familiar dengan penggunaan CRM / ERP System menjadi nilai tambah
• Bersedia melakukan customer visit dan business travel sesuai dengan kebutuhan pekerjaan
• Memiliki commercial awareness, analytical thinking, initiative, dan strong sense of ownership
• Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam cross-functional team