Sales Executive

Sales & Marketing bertanggung jawab untuk meningkatkan revenue perusahaan melalui kegiatan penjualan, pemasaran, pengembangan pasar, serta menjaga hubungan baik dengan customer dan business partner.

Tugas & Tanggung Jawab:

• Menyusun dan menjalankan strategi sales & marketing sesuai target perusahaan.
• Mencari dan mengembangkan new business/customer dari segmen corporate, government, travel agent, komunitas, dan individual.
• Menjaga serta meningkatkan hubungan dengan existing customer dan business partner.
• Melakukan sales call, client visit, business presentation, dan follow-up secara rutin.
• Menawarkan produk dan layanan hotel seperti kamar, meeting package, MICE, wedding, F&B, dan event.
• Menyusun quotation, proposal, sales agreement, dan penawaran harga kepada customer.
• Melakukan negosiasi harga dan kontrak dengan customer sesuai kebijakan perusahaan.
• Melakukan market research dan competitor analysis untuk menentukan strategi penjualan.
• Mengembangkan database customer dan melakukan pengelolaan melalui CRM.
• Berkoordinasi dengan Revenue, Front Office, F&B, Event, dan departemen terkait untuk memastikan kebutuhan customer terpenuhi.
• Menjalankan aktivitas promosi melalui media sosial, digital marketing, partnership, dan promotional campaign.
• Memantau pencapaian target penjualan dan melakukan evaluasi terhadap hasil sales activity.
• Membuat laporan daily, weekly, dan monthly sales kepada Sales Manager/Management.
• Mengikuti dan berpartisipasi dalam sales event, exhibition, travel fair, corporate gathering, dan kegiatan promosi lainnya.
• Menjaga citra dan reputasi perusahaan dalam setiap aktivitas pemasaran dan hubungan dengan customer.