SALES EXECUTIVE

KUALIFIKASI :

• Pendidikan minimal S1 semua jurusan
• Memiliki pengalaman kerja minimal 5 - 7 tahun sebagai Sales Executive di perusahaan freight forwarding, logistik, atau ekspedisi dengan masa kerja minimal 3 tahun di posisi dan perusahaan yang sama.
• Memiliki database customer menjadi nilai tambah
• Memahami layanan freight forwarding
• Memahami proses shipment dan dokumen export-import menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi, dan presentasi yang baik
• Target oriented dan terbiasa bekerja dengan target penjualan
• Memiliki kemampuan mencari customer baru dan menjaga hubungan baik dengan existing customer
• Mampu membuat quotation/rate offering kepada customer
• Memiliki kemampuan problem solving dan handling complaint customer dengan baik.  Aktif, disiplin, percaya diri, dan memiliki interpersonal skill yang baik
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Menguasai Microsoft Office terutama Excel dan PowerPoint
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris baik (lisan maupun tulisan)

Tugas & Tanggung Jawab :

• Bertanggung jawab mencapai target penjualan dan revenue perusahaan sesuai target yang ditetapkan management
• Mencari dan mengembangkan customer baru (new customer acquisition) untuk layanan freight forwarding, logistik, dan ekspedisi
• Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan existing customer untuk meningkatkan repeat business dan customer loyalty
• Melakukan visit, presentasi, dan negosiasi kepada customer terkait layanan perusahaan
• Menawarkan layanan export-import seperti air freight, sea freight, trucking, custom clearance, warehouse, dan layanan logistik lainnya
• Membuat quotation, rate offering, dan proposal bisnis sesuai kebutuhan customer
• Melakukan follow up penawaran hingga proses closing deal
• Memastikan kelancaran proses shipment customer dengan berkoordinasi bersama tim operasional
• Membantu menangani kendala shipment dan complaint customer secara cepat dan profesional
• Memastikan kepuasan customer serta menjaga kualitas pelayanan perusahaan
• Melakukan monitoring market, kompetitor, dan perkembangan industri freight forwarding/logistik
• Membuat strategi penjualan untuk meningkatkan volume shipment dan profit perusahaan
• Melakukan koordinasi dengan internal department terkait kebutuhan customer dan operasional shipment
• Memastikan pembayaran customer berjalan sesuai termin yang telah ditentukan
• Membuat laporan aktivitas sales, pipeline customer, progress penjualan, dan pencapaian target secara berkala
• Mengelola database customer dan menjaga kerahasiaan data perusahaan
• Membangun networking dan relasi bisnis dengan customer, vendor, maupun partner logistik
• Berpartisipasi dalam kegiatan marketing, pameran, atau business meeting perusahaan apabila diperlukan
• Berkoordinasi dengan bagian finance terkait pembayaran customer dan outstanding invoice
• Memastikan seluruh aktivitas penjualan berjalan sesuai SOP dan kebijakan perusahaan