Sales Manager

• Menyusun Strategi: Merancang rencana taktis bagaimana tim akan mendekati pasar, menentukan segmen pelanggan, dan memasarkan produk/layanan secara efektif.
• Menetapkan Target (Target Setting): Menentukan target penjualan (baik bulanan, kuartal, atau tahunan) untuk tim secara keseluruhan maupun individu, yang selaras dengan tujuan finansial perusahaan.
• Analisis Pasar & Kompetitor: Memantau tren pasar, menganalisis perilaku konsumen, serta mengamati strategi kompetitor untuk mencari peluang bisnis baru.

Rekrutmen & Pelatihan: Merekrut anggota tim baru serta memberikan pelatihan ( sales training ) terkait teknik penjualan, pengenalan produk, dan keterampilan negosiasi.

• Delegasi & Monitoring: Membagi wilayah atau akun klien, serta memantau aktivitas harian dan progres kinerja setiap tenaga penjualan (sales staff).
• Evaluasi Kinerja: Melacak metrik performa (volume penjualan, tingkat konversi, dll.) serta memberikan bimbingan (coaching) atau evaluasi berkala untuk meningkatkan performa tim.

Proyeksi Penjualan ( Sales Forecasting ): Menganalisis data historis dan tren pasar untuk memperkirakan proyeksi pendapatan perusahaan ke depan.

• Penganggaran (Budgeting): Bekerja sama dengan manajemen tingkat atas untuk merencanakan dan mengalokasikan anggaran operasional penjualan secara efisien.
• Pembuatan Laporan: Menyusun laporan berkala mengenai pencapaian target, kendala di lapangan, dan masukan pasar untuk dilaporkan kepada Direksi atau Top Management.

Pengelolaan Klien Utama ( Key Accounts ): Terlibat langsung dalam menangani klien besar, negosiasi tingkat lanjut, atau menyelesaikan eskalasi keluhan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan oleh staf biasa.

• Koordinasi dengan Tim Marketing: Menyelaraskan strategi penjualan dengan kampanye pemasaran (marketing campaign) agar promosi berjalan efektif