Sales / Merchandiser

Tanggung Jawab:

1. Melakukan kunjungan rutin ke outlet existing sesuai jadwal dengan durasi minimal 2 jam per outlet.
2. Memastikan kebersihan, fungsi, dan kondisi aset perusahaan seperti freezer, gelato machine, peralatan pendukung, banner, dan material branding.
3. Memastikan penataan dan tampilan produk sesuai dengan standar merchandising dan brand guideline.
4. Melakukan pengecekan stok dan kondisi produk serta mengidentifikasi kebutuhan replenishment atau tindak lanjut lainnya.
5. Mengidentifikasi potensi lead/outlet baru dan peluang pengembangan bisnis di sekitar area kunjungan.
6. Menggali informasi dan feedback dari tim operasional outlet terkait produk, aset, pelayanan, maupun kebutuhan outlet.
7. Mendokumentasikan kondisi outlet melalui foto dan laporan kunjungan.
8. Melaporkan temuan, kendala, kebutuhan perbaikan, dan peluang kepada supervisor/tim terkait.
9. Melakukan follow-up atas permasalahan outlet sampai mendapatkan penyelesaian.
10. Untuk outlet hotel, fokus pada pengecekan stok dan kondisi aset sesuai akses dan SOP hotel.
11. Untuk resto/kafe, melakukan aktivitas merchandising yang lebih aktif, termasuk distribusi sampling kepada customer untuk meningkatkan ketertarikan customer.

Kualifikasi :

• Minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun sebagai Merchandiser, Field Officer, Sales, Promotor, atau posisi sejenis.
• Bersedia bekerja mobile dan melakukan kunjungan ke berbagai outlet.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu membangun hubungan yang baik dengan PIC dan tim operasional outlet.
• Teliti dalam melakukan pengecekan stok, aset, display, dan kondisi outlet.
• Memiliki kemampuan observasi dan mampu mengidentifikasi masalah maupun peluang di lapangan.
• Mampu membuat laporan kunjungan dan dokumentasi dengan baik.
• Mampu menggunakan Google Maps, WhatsApp, Google Sheets/Excel, dan aplikasi kerja lapangan lainnya.
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C menjadi nilai tambah/diutamakan.
• Bersedia bekerja dengan target kunjungan dan mobilitas tinggi.