Sales Representative (Mandarin Staff)

Tanggung Jawab Utama

• Mengembangkan dan memelihara hubungan bisnis yang kuat dengan klien berbahasa Mandarin melalui komunikasi yang efektif dan layanan pelanggan yang superior.
• Mengidentifikasi, menghubungi, dan merekrut prospek baru untuk mengembangkan basis pelanggan perusahaan.
• Mempresentasikan produk dan layanan perusahaan secara profesional, menjelaskan manfaatnya, dan mengatasi keberatan klien dengan percaya diri.
• Mencapai dan melampaui target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan oleh manajemen.
• Melakukan negosiasi harga dan syarat kontrak dengan klien untuk menghasilkan kesepakatan yang menguntungkan.
• Mengelola pipeline penjualan, memperbarui data pelanggan, dan melaporkan kemajuan penjualan secara berkala kepada supervisor.
• Melakukan follow-up dengan klien secara konsisten untuk memastikan kepuasan dan membangun loyalitas jangka panjang.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian pesanan dan kepuasan klien yang optimal.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• (WAJIB) Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Mandarin yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan, untuk berkomunikasi lancar dengan klien.

• Minimal 2-3 tahun pengalaman dalam peran penjualan atau sales representative, preferably di industri yang relevan.

• Memahami proses perdagangan internasional, termasuk pembuatan penawaran harga, kontrak, ketentuan pembayaran, pengiriman, serta dokumen-dokumen terkait.

• Pengalaman di industri komoditas, pertambangan, baja, nikel, aluminium, atau sektor industri lainnya akan sangat diutamakan.

• Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik untuk menyampaikan proposisi nilai secara efektif.

• Kemampuan komunikasi, negosiasi yang kuat dan orientasi pada hasil untuk mencapai target penjualan.

• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik untuk mengelola berbagai klien dan peluang secara bersamaan.

• Proaktif, memiliki motivasi diri yang tinggi, berorientasi pada target, serta mampu belajar dan beradaptasi dengan cepat.

• Bersedia melakukan perjalanan dinas untuk kunjungan pelanggan, pertemuan bisnis, dan kegiatan pengembangan bisnis sesuai kebutuhan

• Sikap positif, motivasi diri, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang kompetitif dan berbasis target.

• Pengetahuan tentang Customer Relationship Management (CRM) dan tools penjualan modern.

Mohon hanya melamar apabila Anda memenuhi seluruh kriteria yang telah ditentukan. Kemampuan Bahasa Mandarin dan Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, merupakan persyaratan utama untuk posisi ini. CV dalam Bahasa Inggris dan/atau Bahasa Mandarin sangat kami apresiasi dan dipersilakan untuk disertakan.