Sales Supervisor

Tentang Posisi

Bertanggung jawab mengelola aktivitas penjualan B2B mulai dari prospecting, customer engagement, negosiasi, closing, hingga post-sales follow-up. Posisi ini juga berperan dalam menjaga hubungan dengan pelanggan serta berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan dan proses pesanan berjalan dengan lancar.

Tanggung Jawab Utama

• Mengembangkan dan mengelola peluang penjualan B2B dari pelanggan existing maupun calon pelanggan.
• Mengelola sales pipeline dan memastikan proses follow-up berjalan hingga closing.
• Melakukan customer engagement, memahami kebutuhan produk, menyiapkan quotation, melakukan negosiasi, hingga proses order/kontrak.
• Memantau proses pesanan, pengiriman, dan melakukan tindak lanjut setelah penjualan.
• Membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
• Melakukan negosiasi terkait harga, volume, termin pembayaran, pengiriman, dan ketentuan komersial lainnya.
• Berkoordinasi dengan QA/QMS, Warehouse, Shipping/Logistics, Finance, dan departemen terkait.
• Memastikan data pelanggan, quotation, sales pipeline, dan status transaksi selalu akurat dan ter-update.
• Menyiapkan laporan dan update aktivitas penjualan secara berkala kepada manajemen.

Kualifikasi

• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang B2B Sales, Business Development, Account Management, atau posisi terkait.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai proses dan siklus penjualan B2B.
• Berpengalaman menangani proses penjualan mulai dari prospecting hingga closing dan pelaksanaan order.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Mampu melakukan koordinasi dan follow-up dengan berbagai departemen.
• Mampu menangani beberapa pelanggan dan peluang penjualan secara bersamaan.
• Memiliki commercial awareness dan perhatian terhadap detail yang baik.
• Mampu berkomunikasi secara lisan dan tulisan dalam Bahasa Inggris.
• Menguasai Microsoft Office, khususnya Excel, Word, dan Outlook.