SALES SUPERVISOR – O2O RETAIL ECOSYSTEM

Kami mencari Sales Supervisor yang akan bertanggung jawab dalam mengelola tim dan memastikan pencapaian target penjualan di area yang ditugaskan, sekaligus mengembangkan ekosistem outlet/merchant melalui pendekatan field sales dan digital platform.

Posisi ini cocok untuk Anda yang memiliki pengalaman di FMCG, distribusi, traditional retail, O2O, retail technology, atau merchant ecosystem dan terbiasa bekerja dengan target serta memimpin tim di lapangan.

Tanggung Jawab

• Memimpin dan melakukan supervisi terhadap tim sales untuk mencapai target penjualan, akuisisi outlet, dan produktivitas area.
• Mengembangkan dan memperluas coverage outlet/merchant di area yang menjadi tanggung jawab.
• Melakukan akuisisi, onboarding, dan aktivasi outlet ke dalam platform O2O.
• Mendorong outlet untuk aktif menggunakan platform serta meningkatkan frekuensi pemesanan dan transaksi.
• Memantau pencapaian sales, produktivitas outlet, coverage, order frequency, dan KPI area lainnya.
• Melakukan field visit secara rutin untuk memastikan efektivitas eksekusi tim dan kondisi outlet.
• Memastikan program sales, promosi, pricing, dan campaign berjalan sesuai dengan target dan ketentuan perusahaan.
• Memantau ketersediaan produk, distribusi, serta peluang penjualan di tingkat outlet.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pemilik outlet, merchant, dan retail partner.
• Mengidentifikasi peluang pasar, aktivitas kompetitor, dan kendala di area serta menyusun action plan yang sesuai.
• Melakukan coaching dan pengembangan anggota tim untuk meningkatkan kemampuan sales dan kualitas eksekusi di lapangan.
• Membuat laporan dan analisis performa sales secara berkala untuk disampaikan kepada management.
• Berkoordinasi dengan tim Sales, Marketing, Distribution, Operations, dan Product/Technology untuk meningkatkan performa outlet dan penggunaan platform.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 3–5 tahun di bidang Sales, khususnya sebagai Sales Supervisor, Area Sales Supervisor, Territory Supervisor, Area Manager, atau posisi yang setara.
• Memiliki pengalaman di industri FMCG, distribusi, traditional retail, retail technology, B2B sales, atau merchant ecosystem.
• Berpengalaman dalam memimpin dan mengembangkan tim sales.
• Memahami proses akuisisi outlet/merchant, territory management, dan sales execution.
• Memiliki pengalaman dalam penggunaan atau pengembangan digital platform, O2O, merchant app, atau digital adoption menjadi nilai tambah.
• Terbiasa bekerja dengan target dan KPI sales.
• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, negosiasi, dan relationship management yang baik.
• Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
• Bersedia melakukan pekerjaan lapangan dan kunjungan rutin ke outlet/merchant.
• Proaktif, memiliki ownership tinggi, target-oriented, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis.