Sales Support

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Mengklarifikasi detail kebutuhan customer sebelum memberikan penawaran
2. Memeriksa ketersediaan stock di gudang
3. Memeriksa ketersediaan stock ke vendor lokal
4. Meminta procurement untuk memeriksa ketersediaan produk di vendor overseas.
5. Memeriksa PO dari customer yang datang langsung ke sales support
6. Melakukan perhitungan harga
7. Membuat & mengirimkan surat penawaran harga ke customer menggunakan SAP
8. Melakukan negosiasi harga (dalam batas price list) Melakukan negosiasi harga (diluar batas price list)
9. Memeriksa limit hutang customer (untuk pembayaran tempo), overdue, & history pembayaran baik atau tidak untuk memproses PO ke proses selanjutnya
10. Meminta pre-invoice ke finance AR (untuk pembayaran cash)
11. Mengkonfirmasi uang masuk jika pembayaran secara cash

Kualifikasi

1. Menguasai SAP B1/Hana
2. Min. 3 tahun pengalaman di bidang Sales Support, Sales Admin, atau Administrasi Penjualan
3. Memahami proses administrasi penjualan dan alur order to cash
4. Mampu melakukan perhitungan dan analisis harga dasar
5. Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan sistem SAP B1 / sistem penjualan
6. Memiliki ketelitian tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja lintas departemen
7. Mampu bekerja dengan tenggat waktu dan memiliki orientasi pelayanan customer