Second Level Maintanance (SLM Teknisi ATM)

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan Second Level Maintenance (SLM) pada mesin ATM sesuai SOP perusahaan.
• Melakukan diagnosa dan analisis penyebab kerusakan mesin ATM.
• Menangani perbaikan hardware dan penggantian spare part yang tidak dapat diselesaikan oleh tim FLM.
• Melakukan pengujian fungsi (testing) setelah proses perbaikan untuk memastikan mesin beroperasi normal.
• Melaksanakan preventive maintenance sesuai jadwal yang telah ditentukan.
• Berkoordinasi dengan tim FLM, Helpdesk, dan vendor terkait penyelesaian gangguan.
• Mengelola penggunaan dan stok spare part sesuai prosedur perusahaan.
• Membuat laporan hasil perbaikan, penggunaan spare part, dan aktivitas pekerjaan secara akurat.
• Memastikan penyelesaian pekerjaan sesuai target Service Level Agreement (SLA).
• Menjaga peralatan kerja, aset perusahaan, serta menerapkan standar keselamatan kerja.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK/D3/S1 jurusan Teknik Elektro, Teknik Komputer, Teknik Informatika, Teknik Elektronika, atau jurusan teknik lainnya.
• Memiliki pengalaman sebagai teknisi ATM, atau teknisi hardware menjadi nilai tambah.
• Memahami troubleshooting hardware ATM, PC, printer, dan perangkat elektronik.
• Mampu melakukan penggantian komponen (spare part) dan perbaikan perangkat elektronik.
• Memahami penggunaan alat ukur dan peralatan teknis.
• Mampu membaca dan menganalisis penyebab kerusakan perangkat.
• Bersedia bekerja mobile/lapangan dan melakukan perjalanan dinas apabila diperlukan.
• Memiliki SIM A atau SIM C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.