SERVER

Tanggung Jawab Utama

1. Menyambut tamu dengan ramah dan profesional saat mereka tiba, memberikan arahan ke meja dengan efisien
2. Mengambil pesanan makanan dan minuman dengan akurat, memberikan rekomendasi berdasarkan preferensi dan kebutuhan tamu
3. Menjaga kebersihan dan kerapihan area meja, membersihkan dan menyiapkan meja untuk tamu berikutnya
4. Menangani pembayaran dan transaksi dengan akurat, memproses pemesanan melalui sistem point-of-sale
5. Merespons permintaan khusus tamu dengan cepat dan profesional, menyelesaikan masalah dengan kepuasan pelanggan sebagai prioritas
6. Mematuhi standar kebersihan dan keselamatan makanan sesuai dengan regulasi yang berlaku

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

1. Pengalaman 1 tahun sebagai Server di industri perhotelan dan restoran
2. Pemahaman yang kuat tentang etika pelayanan, standar kebersihan makanan, dan protokol keselamatan
3. Kemampuan komunikasi yang excellent dan keahlian interpersonal untuk berinteraksi dengan beragam tamu
4. Kecepatan dan efisiensi dalam melayani pesanan sambil menjaga perhatian terhadap detail
5. Kemampuan untuk bekerja dalam tim yang solid dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis dan sibuk