SERVER (Lamian Bar)

Kesempatan
Lamian Bar mencari Server yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim layanan kami di La Vela Green Lake City, Tangerang. Sebagai Server, Anda akan menjadi bagian integral dari pengalaman pelanggan kami, memberikan layanan makanan dan minuman yang luar biasa dengan standar hospitality yang tinggi. Posisi ini adalah pekerjaan kontrak yang memungkinkan Anda untuk mengembangkan keterampilan pelayanan Anda sambil bekerja di lingkungan yang dinamis dan pelayanan pelanggan yang berorientasi pada kepuasan. Kandidat ideal memiliki sikap ramah, perhatian terhadap detail, dan komitmen terhadap keunggulan dalam setiap interaksi dengan tamu.

Tanggung Jawab

1. Menyambut dan menempatkan tamu dengan sikap yang ramah dan profesional, memastikan pengalaman dining yang berkesan sejak awal
2. Menjelaskan menu dengan detail, memberikan rekomendasi makanan dan minuman berdasarkan preferensi tamu
3. Mengambil pesanan dengan akurat dan memastikan pesanan disampaikan dengan benar ke dapur
4. Menyajikan makanan dan minuman dengan teknik yang tepat, menjaga presentasi dan suhu yang optimal
5. Memberikan pelayanan yang responsif selama proses dining, memantau kepuasan tamu dan menangani permintaan tambahan dengan cepat
6. Menangani pembayaran dan transaksi dengan profesional dan akurat
7. Menjaga kebersihan dan kerapihan area meja serta wilayah service dengan standar hygiene tertinggi
8. Berkolaborasi dengan tim dapur dan tim service untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien
9. Menangani keluhan tamu dengan empati dan berusaha memberikan solusi yang memuaskan

Persyaratan

1. Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara, sebaiknya dengan pelatihan di bidang perhotelan atau pelayanan

2. Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Server atau posisi layanan pelanggan di industri food and beverage

3. Pengetahuan tentang etika pelayanan, tata meja, dan protokol restaurant

4. Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam lingkungan yang sibuk

5. Sikap positif, kesabaran, dan kemampuan menangani situasi sulit dengan profesional

6. Penampilan rapi, berkesan, dan berpakaian profesional sesuai dengan seragam restoran

7. Kesehatan yang baik dan mampu bekerja dibawah target

8. Pengalaman dengan sistem Point of Sale (POS) atau sistem reservasi merupakan nilai tambah

9. Penempatan La Vela Green Lake City, Tangerang

Manfaat

1. Gaji yang kompetitif

2. Pelatihan dan pengembangan keterampilan pelayanan yang berkelanjutan

3. Lingkungan kerja yang aman, nyaman, dan suportif dengan tim yang bersahabat

4. Kesempatan untuk pengembangan karier menjadi posisi yang lebih senior

5. Bonus kinerja berdasarkan evaluasi dan kepuasan pelanggan

Lamar Sekarang
Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari pengalaman kuliner yang luar biasa! Jika Anda memiliki semangat untuk melayani dan ingin berkembang di industri hospitality, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Server kami di Green Lake City. Kirimkan CV dan surat motivasi Anda sekarang juga kepada tim Human Resources kami.