Service Asociate Outlet Makasar

Kualifikasi Pendidikan & Pengalaman:

• Kandidat Laki-laki.
• Pendidikan minimal SMA/SMK (memiliki latar belakang di bidang Perhotelan lebih diutamakan).
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Server, Waiter, atau Waitress di industri ritel F&B atau restoran.

Keterampilan Teknis & Kompetensi:

• Pemahaman yang kuat tentang standar Sequence of Service (Urutan Layanan).
• Pengetahuan yang solid mengenai produk makanan dan minuman beserta persiapannya.
• Kemampuan melakukan multitasking dan bekerja secara efektif di bawah situasi bertekanan tinggi.
• Memiliki keterampilan manajemen waktu yang baik dan sangat teliti.
• Keterampilan komunikasi bahasa Inggris dasar (wajib untuk penempatan di gerai tertentu).

Karakter & Standar Penampilan:

• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional.
• Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang sangat baik.
• Orientasi layanan pelanggan yang kuat dengan pola pikir mengutamakan tamu (guest-first).
• Sangat bertanggung jawab, disiplin, dan dapat diandalkan dalam semua tugas.
• Proaktif dengan kemampuan mengidentifikasi tugas tanpa perlu disuruh.
• Mampu bekerja sama secara kolaboratif dalam tim dengan sikap positif dan suka menolong.
• Kemauan yang kuat untuk belajar, beradaptasi, dan terus berkembang.
• Bagi kandidat perempuan, diharapkan bersedia menyesuaikan penampilan kerja sesuai standar dan ketentuan perusahaan (termasuk tidak mengenakan hijab selama jam operasional kerja).

Fleksibilitas & Kondisi Kerja:

• Bersedia bekerja dalam sistem shift (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional).
• Bersedia dipindahtugaskan, dirotasi, atau direlokasi ke gerai perusahaan mana pun.

Education:

• SMA/SMU/SMK (Required)

Experience:

• bidang pelayanan F&B: 1 year (Required)

Work Location: In person