SERVICE ENGINEER

Bergabunglah Bersama PT Graithlene Sukses Indonesia

PT Graithlene Sukses Indonesia membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki passion di bidang teknik dan layanan pelanggan untuk bergabung sebagai Service Engineer.

Pada posisi ini, Anda akan bertanggung jawab melakukan instalasi, preventive maintenance, troubleshooting, perbaikan, serta memberikan dukungan teknis kepada pelanggan di berbagai industri di seluruh Indonesia. Anda juga akan berperan dalam mengembangkan layanan purna jual (after-sales service) untuk memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.

Jika Anda menyukai tantangan teknis, senang bekerja di lapangan, dan ingin terus mengembangkan kemampuan bersama perusahaan yang terus berkembang, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami.

Tanggung Jawab

Sebagai Service Engineer, Anda akan bertanggung jawab untuk:

1. Melakukan instalasi, preventive maintenance, troubleshooting, kalibrasi, dan perbaikan alat di lokasi pelanggan.
2. Memberikan dukungan teknis dan memastikan seluruh peralatan berfungsi dengan optimal.
3. Memberikan pelatihan dasar dan penjelasan teknis kepada pelanggan mengenai penggunaan serta perawatan alat.
4. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan serta mengidentifikasi peluang bisnis dari layanan purna jual.
5. Mempromosikan kontrak servis (Service Contract) dan program after-sales service kepada pelanggan.
6. Memberikan penjelasan teknis mengenai perawatan dan penggunaan alat secara profesional.
7. Berkolaborasi dengan tim Sales dalam memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
8. Menyusun laporan hasil kunjungan servis secara lengkap dan tepat waktu.
9. Mencapai target penjualan layanan (service sales) yang telah ditetapkan perusahaan.

Kualifikasi

Kami mencari kandidat yang memiliki:

1. Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Elektro, Mekatronika, Teknik Mesin, Instrumentasi, atau jurusan terkait.
2. Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Engineer atau teknisi peralatan listrik/elektronik.
3. Memahami sistem kelistrikan, wiring diagram, dan troubleshooting peralatan elektronik.
4. Mampu menggunakan alat ukur seperti: Multimeter / Avometer, Tang Ampere, Oscilloscope
5. Memiliki kemampuan soldering
6. Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
7. Komunikatif, disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
8. Bersedia melakukan perjalanan dinas ke seluruh Indonesia.
9. Memiliki SIM A aktif dan mampu mengendarai mobil.

Nilai Tambah Jika Anda Memiliki

1. Berpengalaman menangani alat laboratorium, alat ukur warna (color measurement), spectrophotometer, atau instrumentasi industri.
2. Memahami proses kalibrasi dan preventive maintenance.
3. Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris untuk membaca manual teknis dan berkoordinasi dengan principal luar negeri.

Benefit

Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbaik perusahaan. Oleh karena itu kami menyediakan:

1. Gaji kompetitif.
2. Bonus berdasarkan pencapaian kinerja dan performance.
3. BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan.
4. Program pelatihan dan pengembangan kompetensi.
5. Kesempatan mengikuti training dari principal internasional.
6. Kendaraan operasional untuk aktivitas kerja.
7. Jenjang karier yang jelas dalam lingkungan kerja yang profesional dan suportif.

Tentang PT Graithlene Sukses Indonesia

PT Graithlene Sukses Indonesia adalah Authorized Distributor dari alat-alat lab produksi HunterLab, Rhopoint, GTI, Ascott dan Ihara.

PT Graithlene Sukses Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang solusi alat ukur warna (Color Measurement Solutions) dan merupakan authorized distributor berbagai merek internasional terkemuka.

Kami melayani berbagai industri seperti:

• Plastik
• Cat & Coating
• Tekstil
• Otomotif
• Makanan & Minuman
• Kemasan
• Pulp & Paper
• Kosmetik
• Farmasi
• Building Material

Dengan pengalaman dan komitmen terhadap kualitas, kami terus menghadirkan solusi terbaik melalui produk premium serta layanan purna jual yang profesional.

Siap Bergabung dengan Kami?

Jika Anda memiliki keahlian di bidang teknik, menyukai tantangan di lapangan, dan ingin membangun karier bersama perusahaan yang terus berkembang, kami mengundang Anda untuk bergabung sebagai Service Engineer di PT Graithlene Sukses Indonesia.

Kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari tim profesional kami!