SPV 4P Marketing

• Mengimplementasikan strategi 4P Marketing (Product, Price, Place, Promotion) di area operasional wisata.
• Mengelola dan memantau pelaksanaan aktivitas promosi, termasuk booth, signage, dan program promosi on-ground.
• Mengawasi kualitas pelayanan pengunjung serta memastikan tim Customer Service menjalankan SOP yang berlaku.
• Mengawasi pengaturan alur dan kepadatan pengunjung bersama tim Crowd Control untuk menjaga keamanan dan kelancaran operasional.
• Memantau efektivitas promosi, respons pengunjung, serta kendala yang terjadi di lapangan.
• Mengoordinasikan kebutuhan operasional dengan tim Activity, Event, Security, dan departemen terkait.
• Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim Customer Service dan Crowd Control.
• Menyusun laporan operasional dan evaluasi aktivitas 4P Marketing sebagai bahan perbaikan strategi dan pelayanan.

Job Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Marketing, Manajemen, Ilmu Komunikasi, Pariwisata, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang marketing, operasional wisata, customer service, event, atau bidang relevan.
• Memahami konsep 4P Marketing dan penerapannya dalam aktivitas promosi serta operasional lapangan.
• Memiliki pengalaman dalam mengelola tim dan mengawasi aktivitas operasional.
• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, kepemimpinan, dan problem solving yang baik.
• Mampu memantau kualitas pelayanan serta mengelola situasi pengunjung yang ramai.
• Terbiasa menyusun laporan operasional dan melakukan evaluasi aktivitas.
• Tegas, teliti, proaktif, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis.