Staf Information Technology

Deskripsi Pekerjaan

* Memberikan dukungan teknis terkait komputer, printer, jaringan, perangkat lunak, dan akun pengguna.

* Melakukan instalasi, konfigurasi, pemeliharaan, dan perbaikan perangkat IT.

* Memantau keamanan sistem, akses pengguna, dan pencadangan data perusahaan.

* Mengelola inventaris aset IT serta dokumentasi teknis.

* Berkoordinasi dengan vendor terkait pemeliharaan dan penyelesaian kendala sistem.

* Membantu proses implementasi ERP, termasuk pengujian sistem, migrasi data, dan pelatihan pengguna.

* Memberikan dukungan kepada pengguna ERP serta menyampaikan kendala kepada vendor terkait.

* Mengidentifikasi peluang perbaikan sistem dan digitalisasi proses kerja perusahaan.

Kualifikasi

* Pendidikan minimal D3/S1 Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Informatika, atau bidang terkait.

* Fresh graduate dipersilakan melamar.

* Memahami dasar-dasar perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, database, dan troubleshooting.

* Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.

* Komunikatif dan mampu memberikan bantuan teknis kepada pengguna.

* Teliti, bertanggung jawab, serta memiliki kemauan belajar yang tinggi.

* Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan berbagai departemen.

Nilai Tambah

* Memahami sistem ERP atau proses bisnis seperti pembelian, persediaan, penjualan, keuangan, dan akuntansi.

* Memiliki pengetahuan dasar mengenai SQL, pengelolaan database, atau integrasi sistem.

* Memiliki pengalaman magang, proyek akademik, atau kegiatan yang berkaitan dengan IT support.