Staff IT Support & Design

KUALIFIKASI

1. Pendidikan SMK Multimedia atau  D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, Teknik Informatika.
2. Pengalaman minimal 3 tahun di bidang IT Support.
3. Memahami instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak serta server.
4. Menguasai dasar-dasar jaringan (LAN, WAN, IP Address, CCTV dll.).
5. Bisa melakukan / pembuatan design grafis seperti Photoshop, Corel Draw atau Canva.
6. Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi (Windows, MacOS, Linux, Miktotik) dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office, Email Outlook dll.).
7. Mengerti dan menguasai mengenai pembuatan & pemeliharaan website
8. Memiliki kemampuan komunikasi dan analisis yang baik untuk menangani permasalahan teknis.
9. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

10.  Bisa kerjasama dengan tim.

11.  Penempatan di Sepatan, Tangerang.

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

1. Menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan sistem IT lainnya.
2. Memberikan dukungan teknis kepada pengguna (troubleshooting) untuk mengatasi permasalahan perangkat keras dan perangkat lunak.
3. Mengelola akun pengguna dan memastikan keamanan akses ke sistem IT perusahaan.
4. Melakukan pemeliharaan berkala terhadap perangkat keras dan jaringan untuk memastikan kelancaran operasional.
5. Mengembangkan dan memperbarui dokumentasi terkait sistem dan prosedur IT.
6. Mendukung implementasi proyek IT baru sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
7. Berkoordinasi dengan vendor eksternal terkait perbaikan atau pembaruan perangkat keras dan perangkat lunak.
8. Menangani backup data secara rutin dan memastikan sistem keamanan data perusahaan.