STORE ASSISTANT

About the role

Kami adalah Brand Retail yang fokus pada pakaian dan aksesoris hewan peliharaan (pet clothing & accessories) yang sedang berkembang pesat. Kami mencari seorang Store Assistant yang profesional dan memiliki passion terhadap dunia retail untuk memastikan toko berjalan sesuai SOP.

Key responsibilities

• Melayani customer di toko dengan ramah dan profesional
• Membalas chat customer melalui WhatsApp dan Marketplace
• Membantu proses penjualan dari awal sampai transaksi selesai
• Menyiapkan dan packing/pengiriman pesanan online
• Memastikan tampilan visual dan kerapihan toko sesuai dengan standar Brand
• Mengelola stok barang masuk & keluar serta melakukan stock opname berkala
• Membantu team marketing dan pengambilan dan upload foto/video apabila diperlukan

About you

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• WAJIB bisa Bahasa Inggris aktif
• Pengalaman minimal 2 tahun di industri retail
• Komunikatif, ramah, dan suka melayani customer
• Terbiasa menggunakan komputer, WhatsApp, dan Marketplace
• Dapat bekerja sendiri atau dengan team
• Jujur, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab
• Dapat bekerja dalam tekanan/target/multitasking
• Tidak takut terhadap hewan peliharaan (Anjing/Kucing)