Store Manager

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Store Manager yang berpengalaman dan dinamis untuk memimpin operasional toko kami di West Jakarta, Jakarta. Sebagai Store Manager, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengelola seluruh aspek operasional toko, termasuk penjualan, manajemen inventaris, pengembangan tim, dan kepuasan pelanggan. Posisi ini membutuhkan seorang pemimpin yang visioner dan berorientasi pada hasil untuk memastikan pencapaian target penjualan dan mempertahankan standar layanan tertinggi. Ini adalah posisi fulltime yang berlokasi di West Jakarta, Jakarta, dengan peluang untuk berkembang dalam organisasi yang terus bertumbuh di industri alat, mesin, dan peralatan industri.

Tanggung Jawab Utama

• Memimpin dan mengelola seluruh operasional toko termasuk penjualan, layanan pelanggan, dan manajemen inventaris untuk memastikan efisiensi maksimal.
• Menetapkan dan mencapai target penjualan bulanan dan tahunan melalui strategi pemasaran yang efektif dan manajemen tim yang kuat.
• Merekrut, melatih, dan mengembangkan anggota tim toko untuk memastikan layanan pelanggan yang superior dan produktivitas kerja yang optimal.
• Mengelola anggaran toko, mengontrol biaya operasional, dan memaksimalkan profitabilitas sambil mempertahankan kualitas produk dan layanan.
• Memantau dan memelihara standar visual merchandising, kebersihan, dan keamanan toko sesuai dengan panduan perusahaan.
• Menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan retail untuk meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan.
• Menganalisis data penjualan dan tren pasar untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan mengoptimalkan strategi bisnis.
• Meningkatkan jumlah pelanggan yang datang ke toko atau meningkatkan traffic toko

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dalam Manajemen Bisnis, Retail Management, atau bidang terkait.

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Store Manager atau posisi manajemen setara di industri retail atau distribusi (lebih disukai jika memiliki pengalaman di bidang tools & Machinery/ Material Building).

• Pengetahuan tentang industri alat, mesin, atau peralatan industri adalah nilai tambah yang signifikan.

• Memiliki pengalaman meningkatkan/ menaikan traffic toko dalam bentuk event

• Familiar dengan sistem Point of Sale (POS) dan software manajemen inventaris modern.

• Pengalaman yang terbukti dalam pengelolaan penjualan, inventory management, dan operasional toko yang mencapai target KPI.

• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman mengelola dan mengembangkan tim yang beragam.

• Keterampilan analisis data dan pemahaman mendalam tentang metrik penjualan serta analisis keuangan.

• Kemampuan problem solving yang baik dan ketahanan dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan kompetitif.

• Memiliki sikap customer-centric dan dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan