Store Manager

Kesempatan
Kami mencari Store Manager yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim Tungga Dewi Darmo Surabaya. Sebagai Store Manager, Anda akan memimpin operasional toko secara keseluruhan dan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di lokasi Surabaya, Jawa Timur. Posisi ini memainkan peran strategis dalam mencapai target penjualan, mengoptimalkan efisiensi operasional, dan membangun tim yang solid dan termotivasi. Anda akan bertanggung jawab atas semua aspek manajemen toko, mulai dari penjualan hingga manajemen inventaris dan pengembangan karyawan. Ini adalah posisi penuh waktu (Full-time) yang memerlukan kehadiran konsisten di lokasi toko kami di Surabaya.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola operasional harian toko, termasuk pembukaan dan penutupan, serta memastikan standar operasional yang konsisten
• Mengawasi dan memotivasi tim penjualan untuk mencapai target penjualan bulanan dan tahunan yang ditetapkan
• Mengelola inventaris toko, melakukan stock opname secara berkala, dan memastikan produk tersedia dengan optimal
• Merekrut, melatih, dan mengembangkan anggota tim untuk meningkatkan kinerja dan produktivitas mereka
• Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, standar visual merchandising, dan regulasi keamanan toko
• Menganalisis data penjualan dan kinerja toko untuk mengidentifikasi peluang peningkatan dan implementasi strategi yang efektif
• Memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi dan menangani keluhan pelanggan dengan profesional
• Mengelola anggaran toko dan memastikan penggunaan sumber daya secara efisien
• Melakukan komunikasi regular dengan manajemen pusat mengenai perkembangan toko dan tantangan yang dihadapi

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; pendidikan S1 lebih diutamakan
• Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Store Manager atau posisi manajemen toko sejenis di industri retail
• Kemampuan proven track record dalam mencapai dan melampaui target penjualan
• Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan memotivasi dan mengembangkan tim
• Pengetahuan mendalam tentang operasional retail, manajemen inventaris, dan visual merchandising
• Kemampuan analisis data dan pemahaman tentang metrik kinerja bisnis
• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang excellent untuk berinteraksi dengan tim, pelanggan, dan stakeholder
• Kemampuan problem-solving dan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat
• Fleksibilitas dan kesediaan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil
• Penguasaan MS Office dan sistem point-of-sale (POS) modern

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta kinerja
• Tunjangan kesejahteraan yang komprehensif termasuk asuransi kesehatan
• Kesempatan pengembangan karier yang jelas dan peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi
• Program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkelanjutan
• Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target toko
• Lingkungan kerja yang profesional dan suportif dengan budaya kerja yang positif
• Jadwal kerja yang terstruktur dengan keseimbangan kehidupan kerja yang baik
• Akses ke produk berkualitas dari Tungga Dewi Darmo dengan harga khusus karyawan

Tentang Kami
Tungga Dewi Darmo Surabaya adalah bagian dari industri Retail & Consumer Products yang berdedikasi untuk menyediakan produk berkualitas tinggi dan layanan pelanggan terbaik kepada masyarakat Surabaya. Dengan pengalaman yang solid di industri retail, kami berkomitmen untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang memuaskan dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami. Kami percaya bahwa kesuksesan bisnis dibangun melalui tim yang profesional, termotivasi, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Perusahaan kami menghargai integritas, inovasi, dan komitmen terhadap keunggulan dalam setiap aspek operasional. Kami menyediakan lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung pengembangan karier setiap karyawan kami.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki pengalaman manajemen toko yang kuat dan bersemangat untuk memimpin tim yang sukses, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Store Manager ini. Bergabunglah dengan Tungga Dewi Darmo Surabaya dan jadilah bagian dari tim yang berkembang pesat. Lamar sekarang dan tunjukkan kepada kami mengapa Anda adalah kandidat yang tepat untuk posisi ini!