Store Sales Manager - Waterfront Penang

REQUIREMENT:

• Possess own transport.

• Willing to work extra hours & rotational shift.

• Willing to relocate to other outlets.

• Willing to handle alcohol.

• Appearance - no long hair, earring for male, no tattoo, no mustache, no long nail.

• Completed 2 dose Covid-19 vaccination.

• Experience in Manager role. ( Retail/F&B)

JOB DESCRIPTION:

Khidmat Pelanggan:

• Sambut dan bantu pelanggan dengan mesra dan membantu.
• Menyediakan maklumat tentang produk, promosi dan perkhidmatan.
• Mengendalikan pertanyaan, kebimbangan dan aduan pelanggan secara profesional dan segera.
• Memastikan kepuasan pelanggan melalui perkhidmatan yang penuh perhatian

Pengendalian dan Transaksi Tunai:

• Mengendalikan cashier dan mengendalikan transaksi tunai dengan tepat.
• Memproses pembayaran, bayaran balik dan pertukaran mengikut dasar kedai.
• Kekalkan laci tunai yang seimbang dan selaraskan urus niaga pada penghujung syif.

Pengendalian Stok:

• Terima dan buka bungkusan barangan, semak ketepatan dan kualiti.
• Rak stok, rak dan paparan untuk mengekalkan penampilan kedai yang kemas dan teratur.
• Pantau tarikh luput produk dan ganti stok mengikut keperluan.
• Membantu dalam pengurusan inventori dan menjalankan pemeriksaan stok secara berkala.

Pembersihan dan Penyelenggaraan:

• Pastikan kedai bersih, teratur dan diselenggara dengan baik.
• Lakukan tugas pembersihan rutin seperti menyapu, mengemop dan membersihkan habuk.
• Pastikan rak dan paparan dilabel dengan betul dan ditanda harga.

Pematuhan dan Keselamatan:

• Patuhi dasar, prosedur dan garis panduan kedai.
• Pantau dan laporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau kebimbangan keselamatan.
• Ikuti protokol keselamatan untuk mengekalkan persekitaran yang selamat untuk pelanggan dan kakitangan.

Kerjasama Pasukan:

• Bekerjasama dengan ahli pasukan dan berkomunikasi dengan berkesan.
• Membantu dalam melatih kakitangan baharu mengikut keperluan.
• Bekerjasama dengan rakan sekerja untuk mencapai matlamat dan objektif kedai.

Penyediaan Makanan:
Mematuhi piawaian keselamatan dan kebersihan makanan dalam pengendalian dan penyimpanan produk makanan.

STAFF BENEFITS:

• Training provided.
• Medical benefit
• Overtime Pay & Travelling Rebate
• Sick Leave, Annual leave
• KWSP SOCSO contribution
• Chances of promotion & Incentive
• Voucher Discount (Mynews App)
• Special Leaves

Schedule:

• Rotational shift

Supplemental pay types:

• Overtime pay

Education:

• STPM/ DIPLOMA/ DEGREE (Preferred)

Experience:

• 1-2 Years experience as Assistant Store Manager or Store Manager

Language:

• Bahasa
• English (Basic)

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: RM2,850.00 - RM3,100.00 per month

Benefits:

• Health insurance
• Maternity leave
• Opportunities for promotion
• Professional development

Schedule:

• Rotational shift

Supplemental Pay:

• Overtime pay

Work Location: In person