Store Supervisor

Tanggung Jawab:

• Memimpin, mengarahkan, dan melakukan monitoring terhadap tim store.

• Memastikan seluruh kegiatan operasional store berjalan sesuai SOP dan standar perusahaan.

• Memastikan pencapaian target penjualan dan KPI store.

• Melakukan monitoring terhadap performa sales dan memberikan coaching kepada tim.

• Memastikan standar pelayanan customer berjalan dengan baik.

• Mengontrol ketersediaan dan akurasi stock, termasuk proses stock opname.

• Memastikan display produk, kebersihan, dan kerapihan store sesuai standar.

• Membuat dan menyampaikan laporan penjualan serta laporan operasional secara berkala.

• Melakukan evaluasi kinerja tim dan memberikan feedback untuk meningkatkan produktivitas.

• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mendukung kelancaran operasional dan pencapaian target store.

Kualifikasi :

• Minimal SMA/SMK, D3/S1 menjadi nilai tambah.

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail/store.

• Pengalaman sebagai Store Leader, Senior Staff, atau Store Supervisor menjadi nilai tambah.

• Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan analisa yang baik.

• Memahami operasional retail, sales, stock management, dan customer service.

• Mampu menangani masalah dan mengambil keputusan secara cepat dan tepat.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur nasional.