Supervisor clinic

Sunny Clinic merupakan klinik spesialis anak, gigi, dan kandungan yang berlokasi di Kebon Jeruk, Jakarta Barat. Kami berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang aman, berkualitas, dan berorientasi pada kepuasan pasien, dengan dukungan tenaga medis profesional serta fasilitas yang lengkap.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan yang relevan.
• Memiliki pengalaman minimal dua tahun dalam bidang operasional klinik atau fasilitas pelayanan kesehatan.
• Memiliki pengalaman minimal satu tahun sebagai Supervisor, Koordinator, atau posisi kepemimpinan yang setara.
• Memahami alur operasional klinik, pelayanan pasien, penjadwalan tenaga medis, administrasi, transaksi, dan pengelolaan persediaan.
• Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, koordinasi, dan evaluasi kinerja tim yang baik.
• Memiliki kemampuan analisis, penyelesaian masalah, penetapan prioritas, dan pengambilan keputusan secara tepat.
• Memiliki tingkat ketelitian dan akurasi yang tinggi dalam melakukan pemeriksaan data dan penyusunan laporan.
• Menguasai Microsoft Office dan Google Workspace, khususnya Excel atau Google Sheets untuk pengolahan serta rekonsiliasi data.
• Memiliki integritas, rasa tanggung jawab, inisiatif, dan orientasi terhadap hasil.
• Bersedia bekerja penuh waktu secara onsite dengan sistem enam hari kerja.
• Bersedia mengikuti tes kompetensi, simulasi pekerjaan, dan pemeriksaan referensi kerja.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Memimpin, mengarahkan, dan mengoordinasikan tim operasional dalam memberikan pelayanan yang sesuai dengan standar klinik.
• Memantau serta mengendalikan pelaksanaan kegiatan operasional harian.
• Memastikan seluruh prosedur pelayanan pasien dan administrasi dijalankan sesuai dengan SOP.
• Melakukan pemeriksaan terhadap jadwal dokter dan staf, kehadiran, transaksi, kas, persediaan, serta laporan operasional.
• Memastikan keakuratan data dan penyelesaian setiap pekerjaan sesuai dengan tenggat waktu.
• Menangani kendala operasional dan keluhan pasien secara profesional serta memberikan solusi yang tepat.
• Melakukan evaluasi kinerja tim dan memastikan tindak lanjut atas setiap temuan operasional.
• Berkoordinasi dengan dokter dan manajemen dalam mendukung pencapaian target pelayanan dan pendapatan klinik.
• Menyusun laporan harian dan bulanan sebagai bentuk pertanggungjawaban kepada manajemen.
• Melaporkan setiap insiden, ketidaksesuaian, atau risiko operasional secara akurat dan tepat waktu.

Kompensasi dan Fasilitas

• Gaji pokok.
• Tunjangan transportasi harian.
• Insentif kinerja berdasarkan pencapaian target.
• BPJS Ketenagakerjaan.
• Kesempatan pengembangan karier dan kompetensi.