SUPERVISOR

Kesempatan
Kami mencari Supervisor berpengalaman untuk bergabung dengan tim Yamaha Mataram Sakti di Kunduran, Jawa Tengah. Sebagai Supervisor, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengawasi operasional harian, memastikan standar kualitas, dan memimpin tim dengan profesionalisme tinggi di industri otomotif. Posisi ini membutuhkan individu yang memiliki kepemimpinan kuat, kemampuan manajemen yang solid, dan dedikasi terhadap keunggulan layanan pelanggan. Ini adalah kesempatan penuh waktu yang menawarkan tanggung jawab langsung dalam pengembangan strategi operasional dan pertumbuhan bisnis di cabang kami.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi dan mengelola tim operasional sehari-hari, memastikan semua anggota tim melaksanakan tugas mereka dengan efisien dan sesuai standar perusahaan.
• Memantau kualitas layanan dan produk yang diberikan kepada pelanggan, serta melakukan kontrol kualitas berkala untuk memastikan konsistensi standar.
• Mengelola jadwal kerja, penugasan tugas, dan distribusi beban kerja tim secara adil dan strategis.
• Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keselamatan kerja, regulasi industri, dan kebijakan perusahaan Yamaha.
• Melakukan coaching dan pengembangan karyawan melalui pelatihan berkala dan feedback konstruktif untuk meningkatkan performa tim.
• Menangani keluhan pelanggan dan masalah operasional dengan profesional, mencari solusi yang memuaskan dan berkelanjutan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data performa operasional, melaporkan kepada manajemen senior tentang pencapaian target dan hambatan yang dihadapi.
• Berkolaborasi dengan departemen lain untuk mengoptimalkan proses kerja dan meningkatkan efisiensi operasional.
• Mengidentifikasi peluang perbaikan dan memberikan rekomendasi inovasi untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 3-5 tahun pengalaman sebagai Supervisor atau posisi manajemen setara di industri otomotif atau layanan terkait.
• Pendidikan minimal tingkat SMA/SMK, lebih diutamakan dengan pendidikan Diploma atau Sarjana dalam bidang manajemen, teknik, atau bisnis.
• Pemahaman mendalam tentang operasional dealer otomotif atau bengkel, termasuk pengetahuan produk Yamaha.
• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan pengalaman memotivasi dan mengembangkan tim.
• Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang excellent untuk berinteraksi dengan tim, manajemen, dan pelanggan.
• Kemampuan analitis dan problem-solving untuk mengatasi tantangan operasional dengan cepat dan efektif.
• Penguasaan dasar komputer dan software manajemen operasional.
• Integritas tinggi, profesionalisme, dan komitmen terhadap standar kualitas Yamaha.
• Pengalaman mengelola KPI (Key Performance Indicator) dan target penjualan atau layanan merupakan nilai tambah.
• Sertifikasi di bidang manajemen atau otomotif akan menjadi keuntungan kompetitif.

Manfaat Utama Bekerja di Yamaha Mataram Sakti

• Gaji kompetitif dan tunjangan sesuai dengan pengalaman serta kinerja yang dicapai.

• Program pengembangan karier dan pelatihan manajemen untuk pertumbuhan profesional jangka panjang.

• Lingkungan kerja yang mendukung dengan budaya perusahaan yang menghargai kualitas dan inovasi.

• Kesempatan untuk berkembang dalam organisasi global Yamaha yang terkenal dan terpercaya.

• Cuti tahunan dan hari libur sesuai dengan regulasi ketenagakerjaan Indonesia.

• Dukungan perkembangan profesional melalui program mentoring internal.

Tentang Kami
Yamaha Mataram Sakti adalah distributor resmi Yamaha yang berkomitmen untuk memberikan kualitas terbaik dalam produk dan layanan otomotif. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri ini, kami telah membangun reputasi solid sebagai mitra terpercaya bagi ribuan pelanggan di Jawa Tengah. Kami didorong oleh nilai-nilai integritas, inovasi, dan kepuasan pelanggan yang menjadi fondasi setiap keputusan bisnis kami. Tim kami terdiri dari profesional berdedikasi yang bersemangat dalam memberikan solusi otomotif terbaik. Kami percaya bahwa kesuksesan kami bergantung pada investasi terhadap pengembangan karyawan dan penciptaan lingkungan kerja yang positif dan inklusif untuk semua.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki pengalaman kepemimpinan yang kuat dan bersemangat untuk bergabung dengan tim Yamaha Mataram Sakti, kami mengundang Anda untuk melamar posisi Supervisor ini. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda melalui portal karir kami atau hubungi departemen Sumber Daya Manusia kami untuk informasi lebih lanjut. Kami menantikan kesempatan untuk mengenal Anda lebih baik!