Supervisor Housekeeping

Kesempatan
Kami mencari Supervisor Housekeeping yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Kuta Town House, Bali. Sebagai Supervisor Housekeeping, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan standar kebersihan dan kenyamanan tertinggi di seluruh properti kami. Posisi ini memerlukan kepemimpinan yang kuat, perhatian terhadap detail, dan kemampuan untuk mengelola tim dengan efektif dalam lingkungan perhotelan yang dinamis. Jabatan ini adalah posisi penuh waktu yang berlokasi di Bali, memungkinkan Anda untuk berkembang dalam industri pariwisata dan perhotelan yang berkembang pesat.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi dan mengelola tim housekeeping untuk memastikan semua area properti dibersihkan dan dirawat sesuai dengan standar hotel yang tinggi.
• Menyiapkan jadwal kerja dan penugasan tugas untuk staf housekeeping secara efisien.
• Melakukan inspeksi ruangan secara rutin untuk memverifikasi kualitas pembersihan dan pemeliharaan fasilitas.
• Menangani keluhan tamu terkait kebersihan dan kenyamanan dengan cepat dan profesional.
• Mengelola inventaris peralatan, perlengkapan, dan bahan pembersih dengan efektif.
• Melatih dan mengembangkan staf housekeeping dalam prosedur kebersihan dan layanan pelanggan yang terbaik.
• Berkoordinasi dengan departemen lain seperti Front Desk, dan Maintenance untuk operasi hotel yang lancar.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan, kesehatan, dan kebersihan yang berlaku.
• Membuat laporan harian dan mingguan mengenai operasi housekeeping dan permasalahan yang terjadi.
• Memotivasi dan mengawasi kinerja tim untuk mencapai target efisiensi operasional.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1-2 tahun pengalaman dalam posisi supervisory atau kepemimpinan tim diutamakan yang pernah bekerja diperhotelan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih diutamakan lulusan Hospitality Management atau sekolah perhotelan.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang standar kebersihan internasional dan prosedur operasional housekeeping.
• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan keterampilan komunikasi yang baik.
• Perhatian tinggi terhadap detail dan komitmen terhadap kualitas layanan.
• Kemampuan mengelola staf dan memberikan pelatihan dengan efektif.
• Pemahaman tentang manajemen inventaris dan pengendalian biaya operasional.
• Kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berbagai budaya.
• Bahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan, merupakan nilai tambah.