SUPERVISOR OUTLET

Kesempatan
Kami mencari Supervisor Outlet yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim manajemen kami di Nobitos Indonesia. Sebagai Supervisor Outlet, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan operasional harian outlet berjalan dengan lancar dan efisien, sambil memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Posisi ini memerlukan kepemimpinan yang kuat, kemampuan pengelolaan tim yang baik, dan pemahaman mendalam tentang standar industri hospitality FNB. Kandidat yang ideal memiliki visi strategis untuk meningkatkan kinerja outlet, kemampuan komunikasi yang sempurna, dan komitmen terhadap keunggulan layanan. Ini adalah posisi fulltime yang berbasis di Ciledug, Kabupaten Cirebon, Jawa Barat, di mana Anda akan bekerja langsung mengelola operasional sehari-hari.

Tanggung Jawab

• Mengelola operasional outlet sehari-hari, memastikan semua proses berjalan sesuai dengan standar perusahaan dan kebijakan yang ditetapkan.
• Memimpin, melatih, dan mengembangkan anggota tim untuk memastikan performa maksimal dan kepuasan kerja yang tinggi.
• Mengawasi pengelolaan inventaris, stok barang, dan supplies dengan efisien untuk meminimalkan pemborosan dan memaksimalkan profitabilitas.
• Memastikan standar kebersihan, keamanan, dan hygiene dijaga dengan ketat di seluruh area outlet.
• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan cepat untuk mempertahankan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
• Melakukan monitoring kualitas layanan dan produk untuk memastikan konsistensi dengan standar brand Nobitos Indonesia.
• Mengelola sumber daya manusia, termasuk scheduling, presensi, dan performance management tim outlet.
• Mencapai target penjualan dan KPI yang telah ditetapkan melalui strategi efektif dan motivasi tim.
• Mengerti perhitungan SO, HPP dan PBD
• Membangun hubungan yang baik dengan supplier, vendor, dan stakeholder terkait.

Persyaratan

• Minimal Diploma (D3) atau gelar sarjana (S1) dalam bidang Hospitality Management, Business Management, atau bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Supervisor atau posisi manajemen sejenis di industri hospitality, tourism, atau retail.
• Pemahaman mendalam tentang operasional outlet, manajemen Bahan Baku, dan customer service excellence.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Indonesia.
• Keahlian dalam penggunaan sistem POS, Google Apps, dan tools administratif lainnya.
• Kemampuan analitis dan problem solving yang baik untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional.
• Integritas tinggi, profesional, dan memiliki etika kerja yang kuat.
• Kesediaan untuk bekerja dalam jadwal yang fleksibel, termasuk akhir pekan.
• Pengetahuan tentang standar kesehatan, keamanan kerja, dan regulasi industri hospitality.

Manfaat

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja.

• Tunjangan hari raya, BPJS dan insentif penjualan.

• Tunjangan makan, tunjangan transportasi.

• Lingkungan kerja yang supportif dan kolaboratif dengan budaya perusahaan yang positif.

• Kesempatan untuk berkembang di dalam perusahaan dengan path karir yang jelas menuju posisi management level lebih tinggi.

Tentang Kami
Nobitos Indonesia adalah bagian dari industri Hospitality & FNB yang telah membangun reputasi sebagai penyelenggara layanan berkualitas tinggi. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap pelanggan melalui produk dan layanan yang inovatif. Dengan fokus pada excellence, integrity, dan customer satisfaction, Nobitos Indonesia terus berkembang dan memperluas jaringan outlet di seluruh Indonesia. Kami percaya bahwa kesuksesan kami adalah hasil dari dedikasi dan profesionalisme tim kami. Kami menciptakan lingkungan kerja yang memberdayakan karyawan untuk mencapai potensi maksimal mereka dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki pengalaman yang relevan dan bersemangat untuk bergabung dengan tim Nobitos Indonesia sebagai Supervisor Outlet, kami mengundang Anda untuk segera mengirimkan lamaran Anda. Tunjukkan bagaimana Anda dapat membuat perbedaan dalam operasional outlet kami dan berkontribusi pada kesuksesan bersama. Lamar sekarang dan mulai perjalanan karir Anda bersama kami!