SUPERVISOR RESTAURANT

Restaurant Supervisor

Syurga Pitstop Tangkak – Tangkak, Johor

Deskripsi Pekerjaan

Kami sedang mencari Restaurant Supervisor yang bertanggungjawab, berdisiplin dan mempunyai kemahiran kepimpinan untuk membantu mengurus operasi harian restoran. Calon perlu mampu memastikan kelancaran operasi, memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang serta memimpin pasukan bagi mencapai standard syarikat.

Tanggungjawab Utama

• Membantu Restaurant Manager mengurus operasi harian restoran.
• Menyelia dan memastikan semua kakitangan menjalankan tugas mengikut SOP syarikat.
• Memastikan layanan pelanggan sentiasa mesra, pantas dan berkualiti.
• Memantau kebersihan restoran, dapur, ruang makan dan kawasan kerja mengikut standard yang ditetapkan.
• Mengurus jadual kerja (roster), kehadiran dan disiplin kakitangan.
• Memberi latihan kepada pekerja baharu serta membimbing kakitangan sedia ada.
• Memastikan pesanan pelanggan disediakan dan dihantar dengan tepat serta mengikut masa yang ditetapkan.
• Memantau stok harian dan memaklumkan kepada pihak pengurusan sekiranya stok hampir habis.
• Membantu menyelesaikan aduan pelanggan secara profesional.
• Memastikan pembukaan dan penutupan restoran berjalan lancar mengikut prosedur.
• Menyediakan laporan operasi harian kepada Restaurant Manager.
• Melaksanakan tugasan lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan dari semasa ke semasa.

Kelayakan

• Mempunyai sekurang-kurangnya 1 tahun pengalaman sebagai Supervisor atau dalam industri F&B.
• Mempunyai kemahiran kepimpinan dan mampu mengurus pasukan dengan baik.
• Komunikasi yang baik serta mempunyai sikap mesra pelanggan.
• Bertanggungjawab, berdisiplin dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan membuat keputusan yang tepat.
• Boleh bekerja mengikut syif, hujung minggu dan cuti umum.
• Mahir menggunakan sistem POS adalah satu kelebihan.

Faedah

• Gaji kompetitif mengikut pengalaman.
• Bonus prestasi (berdasarkan KPI syarikat).
• EPF, SOCSO & EIS.
• Elaun (jika berkenaan).
• OT (jika diperlukan).
• Makan disediakan.
• Uniform disediakan.
• Cuti tahunan dan cuti sakit.
• Peluang kenaikan pangkat ke jawatan Restaurant Manager.
• Latihan dan pembangunan kerjaya.

Jenis Pekerjaan: Sepenuh Masa (Full-Time)

Pay: RM2,500.00 - RM4,000.00 per month

Benefits:

• Cell phone reimbursement
• Company car
• Dental insurance
• Flexible schedule
• Free parking
• Health insurance
• Meal allowance
• Meal provided
• Parental leave

Work Location: In person